Антон Учитель
Пытаюсь несколько дней подряд разместить объявление о продаже в ЦИАНЕ.
Объявление постоянно отклоняется модераторами!
Уму не постижимо...
Что мне необходимо: продать 2 комнаты в 3-комнатной квартире. Причем мы продаем не по комнатам. Мы продаем ДВЕ комнаты. Или так или никак.
Нет такого сервиса в ЦИАНЕ! Почему, спрашивается?
Пишу: как давним, многолетним и успешным партнерам, прошу разрешить выставить 2 комнаты в формате 2-комнатной квартиры с соответствующим описанием.
Нет, отвечает нам ЦИАН, продавайте как ДОЛИ!
Как это? Мы поражены. Это совершенно разные, несопоставимые вещи - ВЫДЕЛЕННЫЕ КОМНАТЫ И ДОЛЯ. Это абсолютно непрофессиональное требование! Как там может вести себя Ресурс, называющийся профессиональным участником рынка?
Непонятно, почему нельзя при составлении объявления в ЦИАНЕ указать, сколько комнат продаешь и в сколько-комнатной квартире? Элементарно, казалось бы. Можно дать как одной комнатой, но кому это нужно, кто будет искать ТАКОЕ? Тем более, продается 2 комнаты, и это очень важно.
Подскажите, какой может быть выход из этой идиотской ситуации?

Комментарии

  • Виталий Ревякин

    "Это совершенно разные, несопоставимые вещи - ВЫДЕЛЕННЫЕ КОМНАТЫ И ДОЛЯ. "

    Только не в Питере)

    • Антон Учитель

      Виталий, простите, - не верю. Законы не могут быть в Москве одни, а в Питере другие. Одно дело, комната. Другое дело - доля в праве. У вас что, нет коммуналок? Или нет квартир, где на три собственника по 1/3 доли? И т.п. Ерунда какая-то)

    • Сергей Щетинин

      Да вот выходит бывают.. В СПб и Москве в комнатах есть разница. У нас это всегда доля.Только комната выражается в виде дроби ,в основном площадь комнаты и жилая площадь квартиры (хотя бывает и по другому),например 15/30, это не одно и то же с 1/2 ))) Первый пример это как раз "выделенная комната" в коммуналке размером 15 метров в двушке,а второй случай это доля квартиры.

    • Виталий Ревякин

      Антон, у нас многое может попасть под редакцию на федеральном уровне) По сути кажется ерундой, но на деле - факт!

  • Хм, действительно, как-то неожиданно и странно. Ведь наверно достаточно распространенная ситуация - продажа пары комнат в коммунальной квартире. И как рекламировать? Ставить как продажу комнаты с суммарной площадью двух комнат и соответствующим комментарием?

    • Да.

    • Антон Учитель

      Выставить такой объект как "двухкомнатную квартиру с соответствующими комментариями" будет гораздо меньшей ошибкой. Но это не позволяет модерация. Предложенное Борисом модерация также не должна позволять делать )

  • Людмила Воронина

    Многих (меня в том числе) лишили значка "Участник акции Работаем честно" за то, что мы выставили коттеджи т в аренду на Новогодние праздники.
    Не положено .
    А Вам Антон, так и надо! Сами знаете за что ))

    • Михаил Морозан

      Я подавал на эту акцию, а толку.....
      Вот фэйки в аренде под этим значком- это нормально....

    • Елена Кудрявцева

      Людмила добрый день, меня лишили значка "работаем честно" я вообще не знаю за что (произошло это после слияния двух ресурсов) и информации получить по этому поводу не смогла. (а времени чтобы заниматься этим вопросом просто нет, хотя несправедливость данной акции возмущает). Продаю все свои объекты исключительно по эксклюзивным договорам и по аренде и по продаже (по четко оговоренной с Клиентом стоимостью).

    • Елена, это, скорее всего, исключительно техническая проблема. При объединении и склеивании аккаунтов вы выбрали за основной аккаунт дмира(в котором акции быть не могло). Нужно было просто написать в тех.поддержку. При чем здесь справедливость непонятно.

    • Людмила Воронина

      Вы же видите, у Е.Кудрявцевой "циановский" аккаунт )) Это по испорченной и уменьшенной фотографии заметно )0

    • Елена Кудрявцева

      Справедливость при том что я звонила в администрацию и мне ничем помочь не смогли. Сказали что когда администрация сочтет нужным вам опять откроется возможность пользоваться этим значком.

    • Не нужно звонить. Нужно писать в тех.поддержку.

    • Елена Кудрявцева

      А вы кто позвольте полюбопытствовать???‌‌‌

    • Я Инкогнито Инкогнито. Администрация, которой не звонят.

    • Антон Учитель

      Людмила Воронина, нет. Не знаю что и за что. Знаю только, что я считал Вас не только коллегой, а практически другом, но какой-то Вы, простите, оказались мелковато-гниловатой. А жаль!

    • Людмила Воронина

      Вам не идет высокомерие, Антон ))) Особенно когда оно ни на чем не основано. Вкупе с манией величия "на ровном месте".

    • Антон Учитель

      Дорогая Людмила, "высокомерие" - это просто издержки дворянского воспитания.
      Потом, я никогда никого не поучаю, я делюсь либо чистым знанием, либо собственным опытом.
      У людей, у которых не хватает опыта или знаний, возникает ощущение дискомфорта от собственной ущербности, и они объявляют меня высокомерным, индюком и далее по списку. Я не обижаюсь. Что на убогих обижаться-то, согласны? )

  • Ольга Стаськова

    Антон, Выход один: не рекламировать на ЦИАНе такие объекты. Я , к сожалению, тоже столкнулась с такой ситуацией на данном ресурсе.

    • Антон Учитель

      Я знаю, ято ЦИАН и ДМИР - партнеры. Возможно, эта публикация обратит на себя внимание специалистов. Что касается ЦИАНа - вообще, непонятно. Если не можешь организовать у себя на портале грамотное размещение объявлений, значит, понесем деньги не ЦИАНУ, а другим. Эх, ЦИАН, ЦИАН, разве оно того стоит?...

  • Ольга Стаськова

    Людмила, а почему не положено коттеджи в аренду на Новогодние праздники выставлять? Просветите)

    • Людмила Воронина

      Вот. Просвещу.
      Почему нельзя? Можно. НО значка "участник акции" сразу лишают!!! ( если размещаешь объявление в разделе аренда посуточно)
      Из-за этого (лишения значка) все другие объекты, что не на "премиум" будут болтаться в самом низу...Теперь вот надо писать заявление о восстановлении ...

    • После выделения посуточной аренды в отдельное направление, к объявлениям в этом разделе предъявляются другие требования. В частности, для участия таких объявлений в акции, нужно прислать сканы документов, подтверждающих наличие такого варианта.

    • Михаил Одоевский

      Люда.а зачем тбе "работаем честно"-то. размести в премиуме да и все. Все это нытье интересно только душному учителю и другим подобным "профессионалам"

    • Людмила Воронина

      Он меня забанил на фб )) За то, что сказала, что священнослужителю не пристало гадости риэлторам писать ))

    • Михаил Одоевский

      а он священнослужитель? тогда я китайский летчик.. чепушила потная,беда просто)))

  • Инга Латушко

    Уважаемый Метр Квадратный, не надо нам рассказывать о прелестях размещения в А.....

  • Елена Смирнова

    Может когда-нибудь будет так же удобно, как в Wi....... Будем надеяться.

  • "Это совершенно разные, несопоставимые вещи - ВЫДЕЛЕННЫЕ КОМНАТЫ И ДОЛЯ. "(с) Антон Учитель
    Сопоставимые вещи, по мнению настоящего профессионала - это двухкомнатная квартира и две комнаты в трешке.

  • Вообще, все эти танцы с бубнами насчет "я не могу выставить в циан наличие питьевого фонтанчика на кухне, поэтому вынужден ставить замануху", действительно профессионализм. Только весьма определенного рода.

    • Михаил Морозан

      Кто-то обещал под видом администрации борьбу с заманухами с Нового года.... а воз и ныне там...
      Это было в одном из декабрьских блогов насколько я помню.

    • Так никто из заманушников не в акции и, соответственно, в подвале выдачи. А совсем неисправимые еще и с предупреждающей надписью, что звонок по этому объявлению не рекомендован администрацией. Можно было и совсем заблокировать, но выбрали по ряду причин этот вариант. Пусть думают, что интереснее: потешные региональные привычки и мизерная конверсия в качественные лиды или нормальная работа с клиентом и реальные легкие сделки.

    • Михаил Морозан

      Я в подвале выдачи, хотя у меня все реальные объявления. Писал об этом, но толку нет.

    • Ну не совсем в подвале... Нейтральный статус: ниже акции, выше исключенных из акции. Вам нужно было в модерацию написать, Надежда акцией не занимается. Ваш аккаунт вообще не проверялся по причине малого количества объявлений и неучастия в акции. Отдал вас на проверку. :)

    • Михаил Морозан

      Спасибо) Писал совсем недавно в обратную связь, пришел ответ размытый и все.
      На самом деле, связывался с некоторыми сайтами и они пошли на встречу мне и большинству небольших риэлторов. Они поставили приоритет в выдаче объявлений, размещенных в ручном режиме, перед объявлениями в формате XML. Не скажу, что прям действенно это, потому как реальные объявления в аренде по стоимости дороже, но все таки немного легче стало.

    • Это влияет на качество лидов и, соответственно, на конверсию в сделки. Заманушники даже до показателя правила Парето в несколько раз недотягивают, девятнадцать двадцатых усилий тратят на прогон порожняков с "неклиентами". С теми, которым "за копейку канарейку и чтоб басом пела".

    • Людмила Воронина

      Нижайше прошу Вас меня так же избавить от написания заявления модераторам (чтобы вернули мне статус).
      Клянусь в жизни больше никакие коттеджи на Новый год не сдавать! Боже упаси! Даже если это коттеджи моих собственных клиентов))

    • Михаил Одоевский

      не сдавай.Люда,если это в Паткино,то сдадим.думаю.скоро)))

    • Людмила Воронина

      Да!! Из-за него я и пострадала столь жестоким образом...Решили сдать хоть на Новый год! Чтобы затраты на содержание пустой "махины" и средства на дальнейшую рекламу раздобыть...И не здали, да еще и "участник акции" лишили меня ((( (горе горькое)

    • Людмила Воронина

      читать "сдали"

    • Людмила, сарказм совершенно неуместен. Всем, кто размещает посуточную аренду в Москве и МО были разосланы письма с новыми требованиями и порядком действий в случае снятия статуса.
      Заявление модераторам лично вам разрешается заполнить в свободной манере, не придерживаясь формальных правил делопроизводства и корпоративного этикета. :)
      А я по-блату статусы не раздаю. :)

    • Михаил Одоевский

      очень хороший дом.кстати.более чем))).если бы еще доступность была более привлекательная...

    • Людмила Воронина

      Ничего мне не присылали. Так как арендой не занимаюсь. Очень редко сдаю купленные квартиры. Коттедж этот да, выставила в рекламу (аренда). Так как надежды на срорую продажу более, чем призрачны.

    • Михаил Одоевский

      да забей ты,Люда.чего-то оправдываться еще)))

    • Людмила Воронина

      Напишу. Самостоятельным образом.

    • Людмила Воронина

      И вообще...
      Нечего Антону здесь жаловаться. Нашел место...

    • Михаил Одоевский

      так он больше ничего и не могеть)))

    • Вы, Михаил, провокатор. Вы уже полгода почти у нас не размещаетесь, вам статус не нужен. К чему он вам без объявлений? А Людмиле он для добывания комиссионных денег очень пригодится.

    • Людмила Воронина

      "...для добывания комиссионных денег" - это же надо так выразиться ))) Точнее будет: Премиум, выделение цветом и так далее - исключительно для продажи объектов, увеличения числа просмотров/показов.

    • Я всегда был цветист на афоризмы. :)

    • Михаил Морозан

      Я Премиум размещением редко пользуюсь. Не вижу смысла, потому как портал не топовый в Питере и звонков не так уж и много с него, редко....

    • Александр Черный

      Согласен!

    • Татьяна Литвинова

      Инкогнито! Может, Вы можете помочь и тем, кто "посерел"? Среди них есть очень квалифицированные и добросовестные специалисты. Они уже пытались обращаться в поддержку, но доступа к их страницам так и нет...

    • Татьяна, поддержка решает вопросы. Главное, не звонить, а писать. И писать по адресу(правильно выбирая тему сообщения в обратной связи).

    • Татьяна Литвинова

      Так они уже писали... а серость и ныне там...

    • Что такое серость? Вы про участие в акции? Для участия нужна активность в размещении и отсутствие заманух. Питерскую аренду мы с частотой "каждый аккаунт/раз в неделю" проверяем(если от 10 предложений). У не участвующих в акции все как и полгода назад: "сдана.подберем", "здесь хотят пожилого уйгура с ручной ламой, но есть другая", "пин 7" итд...

    • Татьяна Литвинова

      Нет, я про то, что ИМЯ специалиста стало серым и по нему не перейти на личную страницу.
      Вот у меня оно синее, с активной ссылкой, а у некоторых коллег ни за что, ни про что ИМЯ стало неактивным и на страницу с их координатами не попасть.

    • Мария Грибцова

      Эта проблема уже решается разработчиками

    • Татьяна Литвинова

      Спасибо, Мария!
      Только она уже месяц решается...

    • Мария Грибцова

      значит скоро решиться ;)

    • Татьяна Литвинова

      ;о)

    • Сергей Щетинин

      Мария,решайте пожалуйста уже скорее! Не хочу я быть серым!

    • Сергей Щетинин

      Ерунда какая то ,кто подтирает комменты,это не все что я написал!

    • Людмила Воронина

      Это наш злой модератор))
      А что Вы написали?

    • Татьяна Литвинова

      Сергей! Комменты подтирают не только у Вас...

    • Татьяна Литвинова

      Точнее, перестал работать режим редактирования. Текст добавить можно, но он не сохраняется при перезагрузке страницы.

    • Сергей Щетинин

      Людмила,я писал ,что обращался письменно раз пять уже ,а реакции ноль,и что раньше так к нам не относились.
      Татьяна,странно,видимо цензура)

    • Михаил Морозан

      Я недавно листал объявления в аренде на ЦИАНе и писал жалобу в обратную связь. Как в рекламных объявлениях на фото стоит брендирование "Квартирный вопрос", это же база аренды Ваших прямых конкурентов. Так же попадаются объявления с брендированием ПИН7 часто. Не знаю, будет ли услышаны эти замечания, но это грубейшее нарушение авторских прав и оскорбление самому сайту. Ладно еще ставят лэйбл агенства на фото, но лэйбл конкурентов- это смешно)))

  • Людмила Воронина

    Он № 1 в Москве .
    (спасибо Вам Инкогнито - избавили от написания....)

    • Одоевский действительно № 1,никто и не спорит.но.как бы уважаемому Михаилу стать...хотя бы чуть-чуть ближе к народу?))) Правда ведь пишут,как будто на другой планете живет.) Понятно,что успешность и имидж помогают в эти сложные времена,но...если бы еще не много добрее стать(

  • Александр Черный

    Господа! Радуемся тому что это не авито!!!! Дружно! Там вообще ужас дикий!!! Если честно, посмотрел сейчас свое обьявление о продаже комнат...В обьявлении четко написано продаю комнату, а в тексте подробная информация. Да, я не могу написать что продаю 2 комнаты, но предполагаю что заинтересованный клиент прочитает текст. Особой проблемы не вижу. Надеюсь что технические спецы исправят это недоразумение, благо они здесь адекватные.

  • Михаил Одоевский

    Спасибо,Люда)) за признание моих скромных заслуг)) Инкогнито," у вас" я не размещаюсь по одной простой причине-здесь нет и быть не может моей ЦА.по определению. Просто общение и ...провокации))))

    • Людмила Воронина

      Одоевский Михаил!
      Либо я устаю, либо ты так туманно пишешь ...
      Предполагаю, никто ничего не понял в столь загадочном комментарии. А я так меньше всех ((

    • Михаил Одоевский

      Это ты устаешь.. Тут,вообще-ничего не понятно..учителя,священники и ЦИАН. и вон,незнакомка вылезла...Незнакомка,я белый и пушистый,все претензии надо предъявлять по факту их возникновения,а то щемитесь по углам и язык в ..)) ну.понятно куда,а потом начинается писанина на всех ресурсах.

    • Каким "пушистым" бывает Миша-ВИП я убедилась на собственном опыте(( И не "вылезла" я ниоткуда выбирайте выражения,Михаил Васильевич.Вас же читают..те же коллеги. Понятно.что для Вас только свое мнение ценно,ну.еще Ваших драгоценнейших "ключевых клиентов",а все остальное-горе горькое))),не так ли?

    • Михаил Одоевский

      я думал,у меня одного бессонница))) Незнакомка.если уж Вы взялись меня цитировать,то вот Вам еще одно изречение))) " не нравится-не жри". Как все мирно начиналось,ЦИАН,всякие технические вопросы,ответы..Вон,в соседней ветке специалист пишет про идиотов собственников,коих большинство.по определению Про бедных котофф и собакофф,которым достались эдакие хозяева. зайдите,почитайте. очень поучительно. Вот Вам дался Миша Вип))))