Виктория Новохатская

"Просьба риелторов и агентств не беспокоить!"



…Просматривая в очередной раз новые предложения в родном городе, сталкиваюсь с такой любимой и непонятной нам, агентам по продаже недвижимости, фразой в тексте объявления : «Просьба риелторов и агентств не беспокоить!»
И тут начинаешь думать… Мы, официально работающее юридическое предприятие на рынке недвижимости Крыма, работаем в Симферополе уже более 7 лет… У нас одна из самых больших баз покупателей и объектов… Почему вдруг Вы, собственник обычной малосемейки за 1,5 млн рублей не хотите вдруг сотрудничать?! Это всегда вызывает у меня недоумение!

Никогда не понимала, чем руководствуются собственники, отказывающиеся от наших услуг, когда мы предлагаем им живого покупателя. Ведь, по сути, агентство выполняет всю работу за Вас. Надо деньги проверить – пожалуйста. Надо справки собрать – на здоровье, разработать проекты договоров – это наша прямая обязанность… Все очереди в кадастр по подаче и получению документов – наша забота! А что остается собственнику? Вовремя отвечать на телефон, приезжать на встречи в удобное для него время и ставить подписи… Далее просто получить деньги и все! Никаких забот-никаких хлопот!
Вопрос решен!

Я могу понять покупателей, тех кто приобретает недвижимость, когда они пытаются сэкономить 3-4% от
стоимости приобретаемой ими недвижимости. Для кого-то эта сумма решающая и человек или разбирается в юридических вопросах, или знает куда обратиться. Хорошо, человек сам волен выбирать, но собственники-то почему… Но ведь с собственником, с СОБСТВЕННИКОМ то, агент изначально проговаривает сумму, которую хозяин недвижимости хочет получить "в руки". Только после этого агент по продаже сверху озвучивает свои услуги. Зачастую услуги озвучиваются покупателю отдельно, для более прозрачного сотрудничества, чтобы не было никаких недомолвок и непоняток.

Сразу после этого второй вопрос возникает. А все ли у Вас, многоуважаемый, не желающий сотрудничать с агентствами собственник, в порядке с квартирой… Или есть нюансы, которые нормальный риэлтор сразу выявит и предоставит в качестве информации для рассуждения своему покупателю? Возможно, нет… 

В любом случае, желаю всем удачных сделок, чистых документов и легких решений вопросов. А если Вы, многоуважаемый собственник, доверяете больше стороннему незнакомому человеку, который просто позвонит Вам по объявлению, пустите его в дом и будете доверять ему свое имущество… ну что ж… Мы тогда будем работать с теми, кто доверяет нам, тем кто честно и прозрачно трудится!

Всегда рады помочь)

P.s. За резкость прошу прощения, накипело немного)))

Комментарии

  • Виталий Ревякин

    .....Другой рынок в Крыму...Совсем другой))))))))))))))о_0

  • Надежда Пришмонтас

    не все сделки проходят через нотариуса-нотариальный дкп, почему то. и т.д

  • Александр Черный

    Не только В Крыму, у нас в Санкт-Петербурге тоже много таких "чудаков". Конкретно пишут: риэлторам не звонить..Причем цены ставят...Ну кто ж им по таким ценам звонить то будет..Как правило это недальновидные люди , боготворящие свой "сарай" и считающие что раз они прожили в нем лет 100, то другим они просто оказывают одолжение, продавая сие "чудо". Либо цена ставится ну прям-прям смешная..Но тут все понятно и грамотный риэлтор и так туда звонить не будет..Чего я действительно не могу понять, так это когда продается реальная квартира по реальной цене и стоит такая вот приписка..А если я для Клиента ищу? Предложений то на рынке достаточно!

    • Татьяна Литвинова

      Это пишется не для тех, кто ищет варианты для своего клиента, а для тех, кто навязчиво предлагает свои услуги ;о)

    • Елена Назарова

      Татьяна, + 100! Вот именно так, ведь стОит только ( редко, но бывает), поставить объявление с незасветившимся ( как риэлторский) номером телефона, так буквально шквал звонков, и все с одним вопросом :" Вы собстенник или нет?" Когда узнают, что не собственник, бросают трубку ( ну, или единицы из них извиняются и бросают трубку).
      Ведь если назвать вещи своими именами, ВОРУЮТ время у людей!

    • Александр Черный

      По логике да, а по формулировкам нет. Вообще последнее время очень много больных на голову людей в продажах.....Думать за них что они там хотели выразить...Мне оно не надо

    • Елена Назарова, согласна с Вами ! Когда мне звонят, и первое ( ни тебе здравствуйте, ни тебе адрес, по которому интересует квартира) а Вы собственник или агент ? Я огрызаюсь и говорю: Что за жидовские вопросы ?

  • Виталий Ревякин

    Таким собам нужно звонить только лишь в том случае, если твой клиент извращенец и упёрся именно в его сарайчик)

  • Ольга Ивановна

    Предположу, что собственника "замучили" агенства, предлагающие ему свои услуги по продаже за некую сумму сверх его цены. Риелтору с конкретным покупателем он вполне может быть рад.

    • Татьяна Литвинова

      Они замучили не только собственников.
      Если объявление дано не от агентства и в нем нет похожей фразы, то половина звонков начинается с вопроса: "Вы - собственник?"... И после отрицательного ответа бросают трубку...
      Какого...? Я рекламирую квартиру. Есть у тебя покупатель - приводи. Нет покупателя - не дергай человека звонками!
      Представьте, что вы решили продать свою мебель и повесили объявление на Ав..., например. А вам целый день названивают не желающие купить, а с предложениями помощи. Вам это понравится?

    • Ольга Ивановна

      Очевидно, что у владельца объявления есть свои причины и их можно понять. Предложения о помощи ему не нужны, но нужен покупатель.

    • Елена Назарова

      Ольга и Татьяна, + 1000!

    • всем +1000! Я инвестор, за последние 10 лет 20-30 квартир(оформленных на себя и мужа) и по каждой как покупка, так и продажа, да еще несостоявшиеся сделки после аванса или уже в банке. А проверка квартиры и подготовка документов прошла... При этом непрерывный мониторинг по определенным сегментам рынка вторички, именно непрерывный. Такой опыт есть не у каждого агента, и опыт торговаться... Зачем мне их услуги, если вся маржа уйдет на комиссию? При покупке смотрю 2-3 квартиры, не более, не трачу время зря. При продаже показываю всем. А в объявлении пишу не "риэлторам не беспокоить", а "услуги по продаже не предлагать". Покупатель с риэлтором мне интереснее, чем без риэлтора. Однако интереснее частники, т.к. крупные фирмы обычно работают внутри себя и отклоняют даже очень выгодные для клиента предложения со стороны. А частники очень хорошо представляют интересы как покупателя, так и продавца. Но в конечном итоге вред не от большого количества звонков ( к этому готова), а от клонов с низкой ценой.

  • Причиной всему неадекватное количество звонков от горе-агентов собственнику. у него мозг начинает взрываться после 3-его звонка с вопросами, ответы на которые написаны в обьявлении.

    • Александр Черный

      А это издержки работы без агента, как и пустые показы. Количество звонящих с предложением продать=количеству звонящих с предложением посмотреть (типа когда я продам свою...я возможно куплю у Вас).

  • Олег Кирилин

    Больше половины таких надписей от агентов, размещая утку которая рассчитана на привлечение обывателя, нет смысла общаться с коллегами. Остальных подзатрахали типичные звонки , с целью взять их на договор. Так что причина, не в тупости собственников не понимающих своих выгод. А в риэлторах по-большому счету.

    • Виталий Ревякин

      Добавил бы сюда, что причина аккурат лежит в подготовки кадров.

    • Жора Конский

      Как риэлторы себя подали, так их и воспринимают

  • Елена Назарова

    Полностью согласна с Ольгой Ивановной, Татьяной Литвиновой, Олегом Кириллиным.
    Причина НЕ в собственниках, не понимающих, по мнению Автора блога , своих выгод, а в том, что собственникам предлагают УСЛУГУ!
    КОПИРУЮ у Автора блога "...никогда не понимала, чем руководствуются собственники, отказывающиеся от наших услуг,..."
    А ЕСЛИ БЫ ( представьте на минуточку) люди других профессий НАВЯЗЫВАЛИ бы свои услуги? ( Рестораторы, швеи, или др...и смех и грех, как говориться...
    За 18 лет своей работы огромное количество раз звонила, когда моему покупателю нужна была похожая именно квартира, по объявлениям, где написано "риэлторам НЕ беспокоить". И ( если только это не было объявление- утка- замануха, которых в последние несколько лет развелось много), ВСЕ ВСЕГДА с радостью показывали квартиру. НИКТО НЕ ОТКАЗЫВАЛ НИ РАЗУ! Ведь я им НЕ предлагала УСЛУГУ. Я представляла интересы покупателя, который ( естественно) и оплачивал мои услуги.
    Автор блога пишет про какие-то базы покупателей...Какие базы???? Маленькая ложь рождает большое недоверие... Ни один покупатель в здравом уме никогда ни в какие базы не становится. а ЕСЛИ нечистоплотные риэлторы обманным путем ( путем создания ложных объявлений и выискивания номеров покупателей) создают такие базы, то это противозаконно, и в цивилизованном бы государстве уголовно было бы наказуемо...Эх,..

    • Елена Назарова

      Оплачивает УСЛУГУ тот, кто за услугой обращается. Очевидно ведь...
      Покупатель ОПЛАЧИВАЕТ, когда ОБРАЩАЕТСЯ за услугой.
      Продавец ОПЛАЧИВАЕТ, когда ОБРАЩАЕТСЯ за услугой. Какая такая цена "на руки????" "На ноги", или "на голову... " Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно... Есть ЦЕНА ОБЪЕКТА. Это все деньги продавца. Есть цена услуги, на которую заключается договор...
      Ну, не хотят люди услуг ТАКИХ. Это их право. Понадобится- обратятся, к кому посчитают нужным.

    • Елена Назарова

      Виктория, огромные извинения, пожалуйста, не принимайте лично на Ваш счет...
      Вот не хотела и обижать, и несколько дней даже не хотела писать, но все таки решила...
      Простите!
      Дело по большому счету не в Вас лично, а , как правильно написал Виталий Ревякин , "другой рынок в Крыму"... Не Вы этот рынок и правила создали, понимаю...
      Ну, ТАКИЕ у Вас правила, изменить, понятно , ВЫ одна эти правила не в силах, если бы и очень захотели....но хотя бы не надо эти уродливые( с точки зрения правовых норм и морали ) правила пропагандировать и обвинять ни в чем ни повинных собственников бог знает в чем, вплоть до мошенничества.
      Ничего личного, с уважением, пожалуйста, поймите правильно

    • Виктория Новохатская

      Я ни в коем случае не обижаюсь)) Блог создан для того, чтобы делиться мыслями и обсуждать. я Про базы имела в виду, что в нашем агентстве все агенты нарабатывают единую базу покупателей, скрупулезно записывая каждый поступающий звонок, на тот случай, если появится интересный объект или срочный, чтобы было кому его сразу предложить)

      А по поподу обвинений собственников, не знаю как в других российских регионах, в Крыму по старинке люди относятся к нам как к спекулянтам, потому как в Украине сделки регистрировались только нотариусами. Поэтому к нам осталось много злости и нежелания сотрудничать. Естественно, помогают нам назойливые некомпетентные коллеги, с которыми можно бороться только терпением, профессионализмом и доброжелательностью. Чем я и занимаюсь )))

    • Елена Назарова

      Виктория, да и нас до 1999 года ( а практически до 2000) гг сделки удостоверялись обязательно нотариально, но гос регистрация договоров была..
      СОГЛАСНА с Вами полностью, Отношение в нашем обществе, хоть предельно честен будешь, к риэлторам , все равно не очень уважительное, многие считают риэлторов не очень честными...
      Такое общество, я стараюсь не задумываться....
      Да и клиенты иногда сами бывают не порядочными, если без предоплаты работать, то могут и не заплатить, а на другой этап нанять другого риэлтора уже "на сопровождение". Даже у опытных риэлторов клиенты по рекомендациям иногда так поступают...Ну, бог с ними...

    • Валентина

      Очень любопытно читать комментария людей, которые не являются непосредственно собственниками, а являются посредниками. Я собственник и не раз при продаже своей недвижимости сталкивалась с предложениями агентств об оказании услуг по продаже. Было два "негативных" опыта, когда агентствами проводилась оценка объекта, согласовывалась цена, но в итоге продажи все выкручивалось так, что предлагалась цена продажи в разы меньше, чем было заранее согласовано... Но при этом агентское вознаграждение никто не уменьшал! После этого у меня отпало всякое желание сотрудничать с агентствами.

    • Виталий Ревякин

      С чего Вы взяли, что здесь нет собственников своего жилья?)) Да и кто Вам сказал, что агенты=посредники?) Это разные люди. В чём заключался "горький опыт"? В том, что ваши желания превышали сумму реальной продажи? Оценка всегда является предварительной и не гарантирует цену на сделке) Был бы признателен, если бы Вы подробнее рассказали, что же было не так)

    • Валентина

      Один из примеров: С покупателем был заключен договор задатка. Чтобы самому не собирать документы (для кредита) покупатель обратился в АН. где ему "объяснили", что данный объект расположены пром.зоне и посоветовали отказаться от покупки. Откуда были взяты сведения, не понятно (На ген.плане города и в др. документах данной информации нет). Сделка была сорвана....
      И по стоимости продажи: когда вам сначала называется одна цена и вы с ней соглашаетесь (ведь вы же доверяете оценке специалистов), а потом когда эта цифра снижается в 2 и более раз... Я это называю обман клиента!

    • Виталий Ревякин

      Валентина, в таком случае делаю вывод, что непосредственно Вас НИКТО не агентировал в случае с задатком, что за земля,сказать не могу, так как не знаю, о каком регионе речь. Что касается спуска в реальность с двойного старта, то я тут могу лишь сказать одно и подтвержу свои слова о кадровых перипетиях: суть как раз в том, что так зазывают собственников стажёры, предлагая им большой куш с продажи, а когда после такого говоришь собственнику реальную цену, он начинает вилять хвостом и говорить "а мне там больше предложили, вы, наверное, непрофессионалы")) Не знаю, как именно было у Вас, но судя по ответу, ситуация именно такая.

    • Виталий Черепнёв

      Почти всегда продавец, прося об оценке, уже держит в голове какую то цифру.

    • Валентина

      Вот как у вас: оказывается стажеры виноваты. Почему нас - продавцов, вы за "дураков" держите. Мы тоже умеем анализировать, сопоставлять, делать оценку и не пытаемся получить "большой куш", зная реальную ценовую ситуацию на рынке. Тем более, что на оценку объекта выезжали не из одного агентства, а из нескольких. Что все стажеры? И если агенты опускают цену в два раза ниже кадастровой, то я делаю выводы: никто не хочет работать, а просто нужно сорвать свои агентские без лишних заморочек, ведь дешевый объект продать проще и ничего не нужно делать.
      А то что в другом агентстве "предложили больше" это не говорит о том, что у них есть реальный покупатель....

    • Виталий Ревякин

      Так Вы анализировали по кадастровой стоимости?)))) Или все выехавшие агенты по кадастровой определяли?) Тогда 200% стажОры)

    • Виталий Ревякин

      Я не умею делать "народную" оценку) Оно мне и не нужно.
      Недавно запросили кадастровый по Депутатской - пришёл 8,5, а рынок - раз так в 7,5 больше.
      Аналогичная оценка пришла на Кораблестроителей, т.е. кадик 8,5 - рынок 6,2-6,3 млн при условии хорошего ремонта. Ещё вопросы?

  • Виталий Ревякин

    Причина, на мой субъективный взгляд, ещё дополнительно лежит в подготовке кадров. То, что сейчас наблюдаю в Спб очень и очень печально. Все говорят новичкам, что нужно идти в крупное агентство, но, блин блинский, видя как там обстоят дела, я бы вообще никуда не советовал идти....Даже агентства-машины пытаются отделаться малой кровью: дошло до заправки картриджей и покупки бумаги в офис...

    И тут волей неволей возникает вполне логичный вопрос: какой подготовленный человек в трезвом уме и здравой памяти ринется облагораживать офис за свой счёт в поисках клиента, чтобы потом больше половины выручки занести бородатому дядечке?! Да никто. Поэтому берут в основном стрим с улицы: молодых головой, безруких, закомплексованных и ленивых....Вот и пишут собственники: агентам путь на завод! А какой реакции можно ожидать?

    С учётом всех этих перипетий, ко мне под "тёплое крыло" перешли клиенты, тщетно пытавшиеся решить свои жил.вопросы через монстров рынка.

    Кадры решают всё!

  • Виктория Новохатская

    Спасибо за комментарии))) От себя добавлю, что, конечно же, одна из весомых причин такого указания в объявлении - нежелание вести переговоры пустые, но уже тот факт, что человек дал объявление, влечет за собой множество телефонных звонков))) и от агентов тоже)))

    А если человек обратится в одно агентство, то ему будет звонить только один агент и "по существ")))

    Если у меня есть конкретный "мой" покупатель, то меня такое уточнение в объявлении не остановит. Или мой покупатель сам договорится с собственником о показе, но придет со мной)

    Просто зачем ограничивать себя же )

    • Виктория, не нужно осуждать собственников за их выбор.
      нужно разобраться почему они негативно настроены.

      мой личный опыт работы с агентами по продаже/покупке квартир за последние 5 лет, 7 сделок - негативный, потому-что в глазах агентов, кроме как слупить скорей комиссию и бежать, я ничего не больше не видел.

      решил попробовать как собственник.
      год назад решил выставить свою вторичку на циане.
      после звонков и вопроса, "вы собственник?" (я отвечал - да)
      мое объявление было клонировано на десяток подобных от разных агентов/агентств, только с ЦЕНОЙ НИЖЕ. ну и кому после этого бы звонил покупатель первым?

      сейчас выставил на продажу новостройку.
      уже представляюсь всем как агент, и всеравно бьюсь с клонами.

      ну а про фразу "не беспокоить", не надо воспринимать буквально.
      она имеет скрытый смысл:
      - в помощи по продаже объекта не нуждаюсь
      - без покупателя не звонить.

    • Виктория Новохатская

      По поводу клонирования объявления. Чем больше объявлений, тем больше вероятность, что ваш объект будет замечен. Заниженная цена - ну тут спорный вопрос, мы такое практикуем только с разрешения собственника. Это больше маркетинговый ход, потому как человек, например, суммой располагает, но не рассматривает объекты дороже определенной суммы. И когда человек этот ищет объект в интернете, выставляет параметры сортировки и по цене тоже. Таким образом он Вашу квартиру просто не увидит и не узнает о ней. В любом случае, кроме вас документы никто не подпишет и не даст согласия на продажу. Поэтому, цена в объявлении - это вторично. Главное, чтобы человек дошел до вашей квартиры. Все же мы разные и все смотрит на мир со своей точки зрения.

    • Виктория, объявление клон с более низкой ценой без разрешения собственника - это не маркетинг, а недоказанное мошенничество, я так считаю.

      потому-что потенциальные покупатели которым интересен мой объект, звонят сначала агенту с более низкой ценой, а тот звонит мне и говорит, что у него есть покупатель и сбивает цену на 100 + 150 себе на лапу.

      это постоянная практика в мске, поэтому отношение к агентам только НЕГАТИВНОЕ,

      мне не всеравно, продам я за 3250 или за 3000.
      если цена не по рынку, значит не будет звонков и я сам упаду в цене на сотку.
      а тут раз за меня решили, без моего ведома, за мой счет нажиться.

      Виктория, я думаю вы хороший человек, но профессия риелтор с "душком". :)
      и больше негатива можно услышать чем позитива

    • Виктория Новохатская

      Согласна) я вот уже 7 лет работаю, негатива много. Но я всегда говорю своим коллегам, мы работаем чтобы помогать, если наша помощь не нужна, это уже навязывание и вымогательство. Поэтому если людям не надо, не лезьте. Лично я рекламирую объекты собственников по цене собственников. При поступающем звонке озвучиваю дополнительно свои услуги,, чтобы сделка была максимально прозрачной. Лучше от меня уйдут 5 довольных потребителей моей услуги, чем 1 недовольный)

    • Татьяна Литвинова

      Виктория! Не важно, по какой цене Вы выставляете клон. Если Вы это делаете без ведома собственника - это не правильно.
      И по поводу того, что "чем больше объявлений, тем больше вероятность, что ваш объект будет замечен." - не согласна с Вами. Если одну квартиру рекламирует несколько человек, я ее буду показывать своему клиенту в последнюю очередь,

    • Виталий Черепнёв

      Если я виже рекламу за 6.0 , я и понимаю что она столько стоит, и не надо мне ничего объяснять, договаривайтесь с собом или идите лесом.

  • Виталий Черепнёв

    Это что, новый русский язык - риэлторов и агентств, как можно не беспокоить агентств?) Вообще слог очень сложный. Что значит проверить деньги - пожалуйста?
    Покупателей в тетрадочку это хорошо, а вообще как работа проходит, весь процесс от и до, так сказать, интересно как в регионах работают?

    • Это, вероятно, Сегодняшний русский язык. Спасибо, "Агентство" с буквой "т".

  • Не все хотят допускать к своим документам чужого человека, это во-первых.
    Во-вторых,риелтор будет знать когда будет происходить закладка денег.А это риск.
    Не хочешь составлять документы сходи к юристу

    • Виктория Новохатская

      Профессиональный агент по продаже недвижимости соблюдает конфиденциальность. Плюс к тому, обращайте внимание на то, как давно работает агентство. Если оно трудится уже как минимум 5 лет, то это говорит о том. что это обычное предприятие, которое предоставляет свои услуги))) и никаких незаконных махинаций)

    • На тренингах в Инкоме всех обучают говорить, что опыт работы большой.А на деле люодни стажоры, которые учатся на тебе +денег хотят содрать (в том числе скрытую комиссию)

    • Виктория Новохатская

      За каждым стажером в компании стоит куратор и руководство, которые следят за действиями ученика. И стажер не компетентен консультировать по документам. Если вопрос доходит до детального обсуждения, здесь подключаются уже опытные сотрудники агентстсва. По крайней мере у нас так)

  • Добрый день. Может быть Вы и правы, но практика говорит о другом. В апреле приехали в Крым для аренды муниципального объекта, посмотрели, все понравилось , но риелторы сращу запросили такую сумму, что жклание что либо арендовать пропало

    • Виктория Новохатская

      А сколько процентов запросили, если не секрет? обычно 50% закладывают, но мы арендой не занимаемся, поэтому я не в курсе)

  • Елена Леонидовна Гребенникова

    А мне кажется, что эта ситуация - просьба агентов не беспокоить - очень распространена в арендном бизнесе, где творится бог весть что и понятно, что если с клиентом работает агент (читай - риелтор), то и документы посмотрит, и поторговаться сможет и договор правильный составит

  • Часть собственников банально не доверяет агентствам из-за а) низкой квалификации их сотрудников, б) незаинтересованности в результате, в) обмана в мелочах.

    • Виктория Новохатская

      Странно) На квалификацию нашу никогда не жаловались, в результатах очень заинтересованы и морально и материально, а обманывать в таком сложном и рискованном деле - это как минимум непорядочно, когда люди со всех сторон на взводе. Ну это с моей стороны я вижу так свою работу. Получается, люди ее видят совсем по-другому... или "помогают" те, не очень компетентные коллеги... вот как с этим бороться? ((((((

  • Те, кто не хочет связываться с риэлторами, просто уже столкнулся с их навязчивостью. Я сама несколько раз снимала квартиру и все варианты искала сама, это совсем не трудно. А риэлторам нужно платить только за то, что я смогу сделать сама. Зачем?

    • Виктория Новохатская

      НУ мы трудимся для тех, кому нужна поддержка, либо не хватает знаний или времени. Или кто не хочет утруждать себя дополнительной головной болью причин много. В вопросе аренды не знаю, кто прав, а кто нет. Мы занимаемся только продажами. Тут иногда собственник хочет, чтобы мы занимались продажей, чтобы снять с себя заботы по телефонным переговорам и т.п. Но наши услуги оплачивает он, естественно.

  • Сформулировано неверно. Я сама писала что в услугах риэлтора и агенств не нуждаюсь. Звонков по предложению услуг было больше чем звонков от покупателей. До сих пор звонят из агентств, с вопросом продали объект или нет, объясняя что моя квартира у них в базе((. Объявление давала только в ЦИАНЕ - оно снято еще в феврале, ни в какие базы не просилась.

    • Виктория Новохатская

      Елена, это объявление недавно увидела на другом сайте совсем, не на этом. Но это же не единичный случай, просто появилось желание поделиться своими мыслями со стороны агента) как это вижу я)

    • Виктория Новохатская

      А если вы про картинку, то я в гугле первую попавшуюся взяла) могу удалить)

    • Виктория все в порядке), я поделилась своей историей и своим частным случаем- наболело. "Сформулировано неверно" - в смысле автор объявления видимо хотел сказать, что ждал звонок только от покупателя или его представителя, а не искал себе риэлтора. Я по звонку неизвестного мне человека нанимать бы риэлтора не стала. Только по надежной рекомендации.

    • P.S. Сама давала объявление, свой номер тел. и сама общалась с покупателями. Риэлтор для сопровождения и сбора доков был свой.

    • Виктория Новохатская

      Я например, когда звоню собственнику по объявлению, узнаю для начала, можно ли его объект предложить покупателю. И согласовываю цену собственника на сегодняшний день, чтобы потом не было недовольств. Потому как все равно только собственник ставит подпись на предварительном договоре и цена озвучена. Если человек не хочет сотрудничать со мной, то конечно же я ему не навязываюсь. Я выполняю свою работу для тех, кому это нужно)

  • Вы представляете сколько сотен агентств сейчас только в одном крупном городе и в каждом бывает по нескольку десятков человек. Как им прокормиться? Все способы хороши.Душат друг друга, подставляют...Бедных собственников мучают однотипными назойливыми вопросами по заученным схемам на тренингах. Высшим пилотажем считается ободрать как липку продавца (3 проц) и 3 проц покупателя. Но это же реальный грабеж.

    • Виктория Новохатская

      По поводу процентов это индивидуальный подход каждого агента. Симферополь работает от 3 до 5 %.

      Ялта, например работает 5% и даже не подходи. Они свою услугу не навязывают, люди сами обращаются, потому что у них такой рынок.

    • Виталий Ревякин

      Виктория, как я понял в Гурзуфе те же проценты, что и в Ялте? Верно? И есть ли отличия ценообразования, контингента и прочего ЮБК, к примеру, от Запада?

    • Виктория Новохатская

      Я так понимаю, вся Большая Ялта и Алушта работает 5%. У нас объекты , даже если они на ЮБК, все равно с комиссией симферопольской)))

  • Здравствуйте. Извиняюсь за резкость но риэлторы совсем обнаглели. Ситуация следующая. Продаю квартиру в подмосковье. Звонит риэлтор, говорит что хочет показать мою квартиру клиенту.Просит с меня в случае сделки 150 000 руб. Значить с покупателя берет 150 000 и еще с меня хочет столько же. И это в то время когда когда рынок стоит. Вот поэтому и пишут агентства не беспокоить.

    • Виталий Черепнёв

      Во первых не факт что берет 150 с покупателя, во вторых не хотите не показывайте сидите дальше, ждите.)

    • Как не факт если сама агент сказала, что агентство берет 150 000 за сделку. Если не хочу платить, то она накрутит на стоимость квартиры.

    • Виталий Черепнёв

      В чем проблема то, пусть накручивает.)

    • Проблема в том, что квартира станет на 150 000 руб дороже. Комиссию всегда платил покупатель. А теперь жадные риэлторы хотят получить комиссию еще и с продавца.

    • Виталий Черепнёв

      Комиссионные платит тот, кто заказал услугу, зачем покупателю оплачивать вашего агента!)

    • Виктория Новохатская

      Если агент предлагает вам оплатить свои услуги из своей суммы, то вы всегда можете отказаться. Тогда он озвучит свои услуги сверху. Вы же всегда можете сказать нет. Если агент ведет покупателя на ваш объект, он предполагает, что объект заинтересует покупателя и он его сможет приобрести. Мы тоже экономим свое время)

    • Виталий Черепнёв

      Что значит сверху, кому озвучит, на какую сумму будет расписка?)

    • Виктория Новохатская

      Я имею, что озвучит дополнительно к стоимости хозяина) и оплачивать их будет покупатель уже)

    • Виталий Черепнёв

      С какой стати то?

    • Виталий Черепнёв

      Вы без договора показали квартиру за 6,2 накрутив сверху 200, покупатель договорился с продавцом на 5,8 и где ваша комиссия?

    • Олег Кирилин

      В следующий раз будет

    • Виталий Черепнёв

      Вам предложили заплатить за покупателя, это то что делает большинство собов, продавая через АН, не хотите, не надо - давай, давай сама-сама.
      Не тормозите рынок.

  • @Или есть нюансы, которые нормальный риэлтор выявит и предоставит ...покупателю? @ А как отличить нормального риэлтора тот ненормального.это на риэлторе написано? Когда покупала дом через риэлтора, то он ни словом не обмолвился о НЮАНСАХ, которые потом три года вылезали. Причём обещал ЗА ПЛАТУ, которую сам назвал, оформить собственность на участок. А после сделки отказался.И более полугода я сама по инстанциям ходила. столько нервов.это условие в договоре не было указано. Я поверила на слово. И поэтому можно обманывать?Это и есть НОРМАЛЬНОСТЬ? Насчёт нюансов - как раз риэлторы стараются все нюансы скрыть, чтобы быстрее сделку провести. И НИ ЗА ЧТО РИЭЛТОР НЕ ОТВЕЧАЕТ. ДАЖЕ НОРМАЛЬТНЫЙ. единственная польза от них - показ недвижимости, если собственник, например далеко живёт. Сами же пишете здесь в статьях, что никто не даст гарантии, что сделка не будет опротестована. Потому что проверить продавца невозможно. И какая нормальность, если в АН набирают всех подряд,текучка там большая, но ни один риэлтор не признался, что он новенький. А как проверишь?Это и есть "профессионал"? И как агентство может готовить риэлторов при такой постоянной текучке кадров? Ведь человек работает за процент, поэтому надо работать с первого месяца. Какой может быть опыт за месяц? Он через месяц уволился, и кто будет отвечать потом? Его начальник? Но начальник на объектах не был, как он может знать обо всех НЮАНСАХ? Риэлторы,не удивляйтесь, что от ваших услуг часто отказываются.

    • Виталий Черепнёв

      За что агент должен отвечать?

    • Виталий Черепнёв

      Что у вас вылезало три года?

    • Виктория Новохатская

      Нормального от ненормального риэлтора...ну тут такое... отзывы об агентстве, личное общение. Начальство не ездит на показы, но в нашем агентстве начальство обязательно присутствует на переговорах и любых подписаниях документов. Плюс ко всему, мой совет потребителям риелторской услуги, избегайте частных предпринимателей или посредников. Исключения, естественно, личная рекомендация. Если агентство трудится уже какой-то продолжительный период времени, значит они работают хорошо, на их услугу есть спрос и они востребованы. Значит они часто сталкиваются с разными вопросами и более компетентны, чем частник, у которого сделка проходит раз в несколько месяцев. Есть, конечно, грамотные частники. И немало, но это скорее исключение, чем закономерность.

      Мы, как кпредприятие, стараемся работать меньше с частниками, потому как не можем дать гарантии по объект, который они предлагают. Конечно же, есть несколько проверенных, с ними сотрудничаем с удовольствием. И что самое интересное, стоимость услуг у частника и у агентства зачастую одинаковая. Только в агентстве вашим вопросом занимается минимум 3 специалиста)

    • Виктория Новохатская

      Текучка больше связана с тем, что работа в сфере недвижимости достаточно сложный труд, энергозатратный как физически так и морально, требует много времени и внимания. ТАк что не все вытягивают)

    • Виталий Ревякин

      Виктория, частников в Мск и Питере очень много, и в большей степени это специалисты очень высокого уровня. Они работают частным образом по той простой причине, что агентство им ничего достойного предложить в большинстве случаев не способно.

    • Я когда покупала квартиру, то просмотрела очень много вариантов - и во всех случаях, когда Продавец был с риэлтором, после просмотра цена почему-то очень резко вырастала - для примера, чтобы понимать - цена в объявлении ставилась 5700 000, после просмотра (при этом при просмотре присутствовал как Продавец так и его риэлтор) она почему-то резко возрастала на 100-150 тыс. - аргументация возрастания цены почему-то внятно не объяснялось, что-то типа "мне ещё за услуги платить и оформление бумаг". А один раз внесла аванс, подписали договор аванса, а когда приехала на сделку с деньгами, так мне объявляют, что цена возросла на 100 тыс и не хотите, не берите, аванс вам вернем. Так простите как я после такого отношения должна думать о порядочности риэлторов ? Ничего личного.

  • Михаил Морозан

    Хочется автору блога пожелать, чтобы не Магомед шел к горе, а гора шла к Магомеду. Тогда Вы не обращаете внимания на эти комментарии в объявлении....

  • В любом варианте есть свои нюансы. Поэтому когда сразу отказываются от того, чтобы обращались агентства и риелторы, то вероятно. что там не собственник пишет, а риелтор либо агентство. Ну а если продавец-собственник заявляет ценник, который реально актуален в данное время, то маржа посредника приведёт к установлению цены объекта, по которой его не купят, так-как ценник уже будет завышен. В итоге вариант зависнет, а в настоящее время это может привести к его удешевлению через некоторое время, что приведёт к потере продавца в сумме выручки. К тому-же есть вероятность того, что помимо услуг посредника надо будет оплатить рекламу, к тому же сложно воспринимать, что оплачиваешь рекламу чью-то своими деньгами, получается, что агент выставляет объект собственника под своим именем и за деньги собственника рекламирует своё имя. А это вообще-то необоснованное обогащение за чужой счёт. А базы клиентов наработаны тоже путём ложных объявлений. Наивный собственник обращается и его вносят в базу данных, так-же как и покупателя, которому обещают продать квартиру в доме который его может интересовать. Люди просто устали от недостоверной информации и от прогонов по объектам, которые им впаривают посредники, пока готовят к тому моменту, что покупатель устанет ждать и купит уже подготовленный ему вариант, который выгоден посреднику. Тот у кого ничего нет в наличии, всегда может оказаться продавцом воздуха, если не договорится с владельцем либо объекта либо денежных средств.

    • Виталий Ревякин

      Какой занимательный набор клише) Особенно улыбнуло про оплату рекламы) Спасибо за настроение! ;-)

    • Всегда пожалуйста. Приятно видеть лицо с улыбкой. Главное, чтобы улыбка была не как у Гуинплена, либо Джокера из комиксов о Бэтмане.

  • Вадим Балашов

    В статье нашел фразу: "Ведь, по сути, агентство выполняет всю работу за Вас.". Если при этом человек не хочет платить за услугу - это значит, что либо человек не понимает ее ценность, либо для него услуга ценности вовсе не имеет. В таком случае нужно объяснять человеку суть услуги и ее ценности.

    Следует грамотно работать с человеком, что многие риэлторы и агентства не умеют делать. Не умеют продавать, и потом жалуются что "не хотят платить за услуги, как так...". Элементарно, будьте вежливы и тактичны с клиентом, не навязывайтесь явно. Кстати говоря, даже в комментариях наблюдаю хамское отношение к своей целевой аудитории. Например, когда говорят: "Не хотите показывать квартиру, вот и сидите дальше".

    Так уж сложилось, что риэлторов воспринимают как не очень адекватных агентов. И умный риэлтор будет использовать это как свое преимущество. Для этого достаточно быть гибким, тактичным, терпимым и вежливым при работе с клиентом. Научитесь объяснять ценность своих услуг и продавать, господа риэлторы ;)

    • Виталий Ревякин

      +100)

    • Вадим Балашов

      Добавлю, если у вашего агентства нет сайта или нужна его модернизация, продвижение - обращайтесь в ЛС. Представлю рекомендации по сайту.