Владимир Карпенко

Что происходит на рынке? Быть может Весна?

Поскольку загрузка у меня  достаточно большая, и
сделки, и показы, и коучинги прохожу, и сам занятия
веду, то не сразу заметил странную тенденцию.
Причем не только у меня, но и у знакомых агентов.
Сократилось количество звонков.  Вернее сократилось
количество пустых звонков. Например за вчерашний
день – 4 звонка по рекламе,причем с этих  четырёх
звонков – три показа.  Вернее показа 2 , а вместо
третьего послал видеоролик по объекту, и клиентов
он вполне устроил, думают.
А ведь долгое время  конверсия держалась
1 к 10 – на 10 звонков
1 показ, на 10 показов – один аванс.
   И это происходит уже месяца два. Работа идёт, а звонков
  на тот же её объём гораздо меньше. С одной стороны,
вроде хорошо: покупатель пошёл квалифицированный,
Точно знает что смотрит, видел хорошие снимки, а чаще
всего и видео объекта, конверсия явно выше.  
 При этом ровно треть  показов и продаж приходит с внешей рекламы,
с растяжек и баннеров. 
Но не понятно, то ли это следствие существенно улучшившейся «Упаковки»
объектов, то ли какая – то новая особенность Питерского рынка.
А у Вас как? Заметили что – то подобное? 

Комментарии

  • Александр Черный

    качество звонков возможно и улучшилось(дураков меньше стало), но общая тенденция сохранена. У меня многие "умники" переносят разговор на личные встречи. Например: квартира стоит 5600, по телефону договорились, все обсудили . все о.к. На просмотре: отлично! Мне нравится, беру за 5! После чего следует пожелание пешего эротического путешествия по указанному адресу..Не далее как позавчера звонит тело и заявляет что хочет купить 1к.кв. в п.Морозовка. Моя цена 2млн. У тела единовременная выплата(перечисляется после рег-и права собственности на покупателя)+нал. Подробно объясняю что да, продам. что цена будет выше на 100т.(ставится обременение на квартиру) и ТОЛЬКО НА ЭТИХ УСЛОВИЯХ ГОТОВ ПРОДАТЬ. Тело соглашается, спрашивает про предоплату. Приезжаем на место: могу 1900. ...

    • Василий Сентизов

      Свежий случай. Объект из под залога банка, собственность оформлена уже на банк. Стоит 8800 тр. Звонки идут, так и показы. Вот один из просмотревших готов купить и внести аванс, но хочет за 8500 тр. Ладно, решил пообщаться с ЦО банка, после 3-х дневной переписки и переговоров решили ему продать за 8500, поговорили, согласился, день Д. Пришел и говорит, возьму за 8000 тр. Я уже знал, что Банк на это не пойдет, но решил ему дать пообщаться с ответственным лицом в ЦО Банка, она не на очень культурном уровне послала его далеко, сказав при этом, если дойдет, то пусть отзвониться и ему продадут хоть за рубль.
      Все ж нашелся покупатель на эту квартиру, да и продали за 8800.
      А таких все равно не меньше стало, даже скажу их стало больше. Все что-то пытаются выторговать. А я особо и не торгуюсь, ибо объекты продаются, никакого спада, который они мне пытаются объяснить нет у меня. наслушаются всякого РБК и всякой шелупы и давай торговаться.

    • Неприятно такое читать. Если Вы работаете в этой сфере, то, хотя бы, какая-то малость этики должна быть. Не уважая клиента, как он может уважать Вас? Если Вы строите разговор в таком ключе, не удивляйтесь "ответочке" со стороны клиента...

    • ВОТ-ВОТ , ОНИ ДУМАЮТ ЧТО КЛИЕНТ ИХ НЕ МОЖЕТ ПОСЛАТЬ И ЖДАТЬ КОГДА ДОЙДЕИТ ЧТО БЫ СООБЩИЛ ...ВООБЩЕ ОХРИНЕЛИ ЭТИ РИЭЛТОРЫ. СДАЮ КВАРТИРУ В ОБЪЯВЛЕНИЮ НАПИСАЛА, ЧТО ЕСЛИ РИЭЛТОР ТО БУДЬ ГОТОВ ПОДНЯТЬ ПОПУ И ПРИЕХАТЬ ЗА КЛЮЧАМИ , ОТРАБОТАЙ СВОИ БАБКИ ЗА ПЯТЬ МИНУТ ....ТАК ОНИ ЕЩЕ И ЭТО СДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ ...

    • Александр Черный

      Неприятно не читайте. Лично я писал про дураков(люди обладающие ослабленным мышлением, которым оное заменил телявизер), клиентов своих я к этой категории не причисляю..Здесь форум для профи, общаемся между собой. высказываем мнения. А если нам со стороны будут говорить как нам разговаривать....Адрес знаете куда пойти?

    • А вот случай с другого лагеря. Объявление на 8,3млн. Только вышло, я - первый посмотреть. Прихожу на просмотр, говорю что в соседнем аналогичном доме аналогичную квартиру продают за 7,5, но не могут собственники пока договориться между собой как делить деньги(что есть правда), готов у них за 7,5 взять хоть у них квартира немного хуже. Собственник в присутствии агента говорит отдам за 7,7. На том расстаёмся, подумать. Прошло 2 дня. За это время собственники квартиры за 7,5 окончательно переругались и не продают. Звоню с согласием на 7,7 но риэлтор озвучивает 7,9))) и типа мы не торопимся))) будем долго-долго показывать квартиру вдруг кто купит. В чем интерес риелтора солидной фирмы ездить на пустые показы, когда есть покупатель готовый завтра купить??

  • Не только у вас. Предполагаю что к осени будет бум

    • Владимир Карпенко

      Рынок как пружина, отложенный спрос всё равно "выстрелит".

  • Владимир Карпенко

    Обратил внимание, что покупатели из Краснодарского края так торгуются и так давят продавцов, что многие Санкт - Петербуржцы просто отказываются с ними работать. Причем часто применяют запрещённый прием: Мы купим Вашу квартиру (1к, 40м, 121 серия, 2 этаж, лоджия, двор, в рекламе 3400) если вы продадите за 3200. Продавцы и агенты договариваются, Советуются, соглашаются.
    Покупатели приходят смотреть еще раз, и... а у Вас состояние плохое, а дом старый, аж 1996 года, а до метро на троллейбусе ехать, а не пешком, сколько Вы ещё нам скините?
    -Зачем же Вы обещали купить?
    -А мы не мешок картошки выбираем, должны же мы знать, сколько нам на самом деле скинут. Кстати, по той новостройке с застройщиком Вы для нас почему не торговались? Надо было пообещать, что купим, узнали бы реальную цену...
    Полгода назад В районе Коллонтай, Начальник отдела милиции из Новосибирска загрузил десяток агентов поиском, просмотрел с их помощью каждую двушку в секторе. потом прошёлся по ним самостоятельно и продавил одну из хозяек на скидку в МИЛЛИОН. Агентам заявил, что работать не умеют, его интересов не защищают.

    • Александр Черный

      Нормальная ситуация: человек приезжает из Крыжопинска в Питер и хочет чтобы в Питере цены были как в Крыжопинске...

    • Виталий Ревякин

      Аха, у меня в аренде был такой казус жуткий и ржачный до абсурда)) Позвонила краснодарская парочка макс и его дарочка)))) Заказали поиск квартиры в долгосрочный найм, за 20чку))) Условие: нормальное состояние, бытовая техника и сё такое, без изысков. Они посмотрели примерно квартир 10 в разных районах, сожрали тогда весь мой рабочий день, а после настолько огорчились, что поехали со мной на вокзал, купили билеты и уехали обратно))))) ;-)

    • Ну так вы действительно работать не умеете, если не можете нормально цену скинуть. Берите себе доп % за скидку и продавливание, в чем проблема то?

    • Владимир Карпенко

      Да не вопрос, когда клиент адекватен, договориться можно обо всём.
      Когда покупатель думает: "Сейчас мне "агентишки" всё быстренько покажут, а способ их послать я всегда найду. Продавца и сам упрессую".
      Интеллигентные питерские продавцы не всегда выдерживают бандитский напор. А себе подобных такие деятели за версту чуют, и не связываются.
      С нормальными людьми предусмотрена такая форма договора, как 50% от достигнутой скидки. Главное не смешивать этапы работы: Смотрим - оцениваем ситуацию- выбрали понравившиеся - торгуемся.
      "Скинете столько - то - Купим" - Это Оферта. И если Вы делаете вид, что не понимаете, что такое оферта - не удивляйтесь негативной реакции.

  • Людмила Воронина

    От "нижней границы" все равно торгуются... Скидок уже нет, но нервы портят. Даже сами хорошо осознавая абсурдность торга.
    Надежды на "обвал цен к лету" остались в прошлом.
    Предполагаю, что в "пешее эротическое путешествие" скоро будут посылать массово. Надоело.

    • Владимир Карпенко

      Не в том зло, что торгуются, а в том, что с целью несправедливого получения односторонних уступок нарушают принятые в обществе нормы. Читайте Роберта Чалдини.

  • Мда... С таким отношением к клиентам - людям которые обеспечивают вас работой и доходом (они же для вас: тело, дарочки и т.п.) не стоит удивляться и соответствующему отношению к вам как к необразованным, хамоватым непрофессионалам с завышенной самооценкой. Конечно, после прежнего места работы (торговля трусам на рынке, сетевой маркетинг и т.п.) выже теперь элита мира посредников. У кого из присутствующих есть хотя бы высшее образование и у кого оно хоть как то соответствует роду деятельности (например, юридическое фундаментальное образование)? Смешно вас читать.

    • Сергей Семин

      Присоединяюсь, надменность и высокомерие, зажрались агентишки. Мне уже давно приходится объяснять, что я - нериэлтор, чтобы хоть как-то очертить берега.

    • Здравствуйте! Поверьте, не всё так плохо в "датском королевстве". У меня есть такое образование, второе - психолог. Люди все разные, не стОит по некоторым судить обо всех.

    • Владимир Карпенко

      Открою страшную тайну: агенты, клиенты, продавцы трусов , и их покупатели, стоматологи и даже астрономы, это обычные, и иногда одни и те же люди. Они бывают порядочные и не порядочные, умные и глупые, воспитанные и хамы. И те кто презрительно делит встречных по любому признаку - Чурка, укроп, дворник, водила, агентишка , сам мгновенно засовывает свой язык обратно(да. именно туда) как только лицом к лицу встречает более физически сильно или наглого оппонента. И всё, никаких иных аргументов он с детства не понимает, и переучивать поздно.
      Еще со службы заметил, те солдаты, кто корректное отношение воспринимает как слабость, становятся просто преданными псами , но только после того, как как следует получат.

  • Очень Люблю эту цитату, думаю она к месту: "Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил Своих Клиентов" (Зино Давидофф).

    • +500

  • Так а смысл был писать почти год статьи о том что сейчас надо торговаться как в последний раз и все соки из продавца выжимать? Продавливать реиелтора? ВРЕМЯ СКИДОК, кричали они. Именно большими буквами СКИДКИ, было написано на страницах вашего сайта. А теперь удивляетесь что все начали торговаться.

    • Торгуются потому что иначе не продать. Какой бум осенью? Оглянитесь по сторонам. Все только беднеют. Дефицит бюджета пытаются покрыть за счет резервных фондов, которые скоро будут исчерпаны. Статистика вам в помощь. https://realty.mail.ru/news/33682/zhile_v_rossii_desheveet_bystree_vseh_v_mire
      Жилье в России дешевеет самыми быстрыми темпами в мире
      Спад не прекращается, а набирает обороты

    • В газетах и рекламных местах, где раньше были объявления о продаже разного барахла, теперь красуется реклама продажи новостроек. И скидки скидки.. только купите. Но желающих почти нет. Оглянитесь, везде реклама недвиги, все пытаются продать сейчас, все кто анализирует ситуацию и догадывается что будет дальше.

  • Александр Черный

    смешно читать комментарии людей черпающих знания из газет. Неужели Вы думаете что это кому-то здесь будет интересно??Недвижка подрастает и подрастает неплохо. Особенно приличные комплексы у хороших застройщиков. С учетом тенденции к снижению цен на ипотеку рост стоимости будет более заметен. Вот тогда посмеемся!

    • Где она подрастает? Самовнушение это конечно то же способ борьбы с собственными страхами но и в реальность вам советую возвращатся иногда. Данные не из газет. Есть всплеск небольшой - закончились депозиты, переезды, обмены. Ипотека чуть прибавляла. Но все локально. Рост в сравнении с совсем плохим сезоном - да, небольшой. Но рост цен - не заметно. По отношению к ценам до кризиса - существенные скидки и заметное падение.