Всем привет !
Уже в который раз не понимаю я контр-агентов представляющих противоположную сторону, а именно Нанимателей и Покупателей...
Ну как они любят уговаривать , вернее пытаться уговорить своих коллег...
Из сегодняшнего ...

Звонок по квартире-аренда..
-Квартира есть, в наличии ?-
-Да, ключи у меня , кто клиенты ?-
-Пара, славяне 32года и 41год...(небольшое молчание)....-
-Дети, животные ?-
-Детей нет, животных вроде тоже...-
-Уточните, это важно !-
-Давайте покажем, там разберемся...-
-Мне жалко своего времени , уточните перезвоните...-

Прошел час...

-Уточнила, вы знаете да действительно у них кошка-британка, но с подстриженными ногтями, усами, хвостами и вообще она такая няшка, что никак хлопот не будет...-
- Депозит 1.5 суммы озвучьте вашим клиентам , если согласны едем на показ-
- Вы предложите собственнику без депозита, кошка БРИТАНКА (по мне хоть итальянка ) все будет хорошо-
- Я дорожу временем своих клиентов и своим собственным. уточняйте перезванивайте-
- Вам сделка не нужна ?-
- Нужна , но не любой ценой-
- Как с вами сложно -...сказал погрустневший голос и положил трубку...

Комментарии

  • Виталий Ревякин

    Да они сами скоро наберут))))

    А вообще, очень сильно огорчает такая вот скупая презентация: "Пара, славяне 32года и 41год..." Остальное своему клиенту самому ли придумывать и домысливать?)))

    • Владимир Романенко

      Я немного написал сокращенно...
      Но для бюджета 2кв за 95 тыс рублей, это вполне традиционно...

  • Михаил Морозан

    Да это убеждение многих, что агент последний кусок хлеба доедает..... и прямые клиенты также спрашивают иногда.

  • Константин Геннадьевич

    Усы и хвост пострижены? УУх блин, игиловцы кошачьи.

    • Владимир Романенко

      Что только не говорят про домашнюю животинку, лишь бы взяли..)))

    • Константин Геннадьевич

      У меня клиентка была, офис смотрела и собачонку с собой притащила, которая тут же лужу наделала. Самое весёлое,что этот офис она сняла на следующий день. Мотивировка - Животному так понравилось, вот она и напрудила.

    • Владимир Романенко

      Знаковый момент ))

  • Что тут можно сказать? В данном и конкретном случае нужно было всё выяснить с первого звонка кто наниматель, на что он согласен, ещё раз контрагенту рассказать про квартиру, про технику, про оплату. Депозит иногда сами хозяева разрешают разбить на несколько месяцев. Предложить контрагенту такой вариант, предложить хозяину такой вариант. Иногда бывает, что хозяину уже срочно нужно сдать, он вам об этом не сказал и готов на все уступки. Не решайте за хозяина, разговаривайте с людьми и люди к вам потянутся. Для того, чтобы заработать ( а ведь это является вашей целью на работе?) нужно находить точки соприкосновения, а не сидеть, как собака на сене, защищая объявленные интересы клиента, которые может быть утратили уже свою силу. Иначе клиент уйдет к другому агенту и сдаст вот тем людям с кошкой британкой или собакой итальянкой, а заработает тот агент, который найдет телефон, предложит, и покажет, не жалея своего времени. Рынок сейчас не продавцов и наймодателей, а покупателей и нанимателей. Ценить нужно каждого и тогда ваше время не пройдет на работе зря.

    • Константин Геннадьевич

      Депозит разбивать не надо, а сдавать без депозита тем более.

    • Владимир Романенко

      Ольга, когда с человеком работаешь более 5 лет то знаешь ответы почти на все вопросы, это раз.
      Перемешивать вторичку с арендой не стоит, они на данный момент сильно отличаются по движению это два.
      Клиент не уйдет,это три.

    • Виталий Ревякин

      Такое ощущение, что 10-класснику пытаются вновь прочесть лекцию про алфавит)

    • Владимир Романенко

      )))))

  • + Ольга права - а Владимир нет. не стоит тут во вторичном ответе пытаться сказать что с челом работаете 5 лет. Рунок давно уже больше 2 лет покупателя и сейчас многие собственники пересмотрели свои взгляды на жильцов. Но основное - сама статья - тема надумана из области типа надо что-то написать. Глупо.

    • Владимир Романенко

      Речь идет о Аренде, не путайте.

    • Владимир Романенко

      На данный момент на рынке Аренды, стагнации нет в отличии от вторички.
      Тем более если речь идет о красивых квартирах, их всегда мало на рынке Аренды.

  • ха-ха )))) 2-ка за 95 р. только прочитал внимательно - извините - бред полный - Вова работает в пиар отделе - пишет никчемные статьи )))) ВСЕ )))) хотел еще что-то написать - но это бисер и стыдно за ресурс - за такие статьм типа профессиональные ))))

    • Владимир Романенко

      На счет статьи, не нравится не читайте или напишите свою...))

  • "Всем привет !
    Уже в который раз не понимаю я контр-агентов представляющих противоположную сторону, а именно Нанимателей и Покупателей..." - это Ваши слова, Владимир, на рынке Аренды нет Покупателей, есть Наниматели, так что я ничего не спутала. Но суть даже не в этом и не в том просел ли рынок аренды или вторичного жилья. Мы все разные. С разным уровнем интеллекта. И если Вы с каждым клиентом и агентом будете "мериться умом и профессионализмом" таким образом - результата не будет.

    • Владимир Романенко

      Спасибо за ваше мнение.
      Оно имеет право на существование, хотя и отличается от моего.
      Удачи.

  • Удачи, Владимир! В самом деле, было бы здорово, если бы было больше умных клиентов и уж тем более, агентов, к сожалению, реалии отличаются от ожиданий, но работать нужно со всеми.

    • Владимир Романенко

      С кем работать решает каждый решает сам.
      Работать со всеми на мой взгляд неправильно, лично для меня.