Что нужно внести в закон «О риэлторской деятельности»? Что нужно внести в закон «О риэлторской деятельности»? 15.09.2015

Всего проголосовало: 2828 чел.

Комментарии

  • Риэлтор должен быть в первую очередь юристом, особенно грамотным в своей области.
    И конечно, он должен нести ответственность за свои действия. И Р.А. должно быть материально ответственно за действия своего сотрудника.
    А оплату определит рынок.
    А то лазають всякие проходимцы, рубят бабло, ни черта не делают реально, строят из себя специалистов, а являются на деле просто болтунами хорошими, да и болтуны порой хреновые. А денег требуют как большие)) Уже больше двух лет прошло, как я с вами, "специалистами" дело имел, всё остыть не могу! Человек 7 риэлторов узнал на пути своей сделки, и ВСЕ эти знакомства были неприятными. Нет, был один вроде порядочный дядя, как казалось на первый взгляд, но он просил за свои услуги столь же непорядочные деньги, как и все и контакт с ним потерялся.

    • Василий,
      к сожалению, доступ ко многим важным данным для проверки юридической чистоты сделки для риэлтора (так же, как и для остальных обычных граждан) закрыт. Поэтому возлагать эту ответственность на риэлтора будет несправедливо.
      А вот в части своих прямых обязанностей - обеспечения денежной выгоды - ответственность должна быть.

    • Риэлтор это продажник прежде всего, мы должны обеспечивать максимально быстрый оборот денег, это очень выгодно для экономики, а если будем юристами, то цикл сделки увеличится, обороты упадут, ВВП упадет еще сильнее. В интересах государства сделать нашу сферу прозрачной, чтобы получать налоги с каждой сделки, вроде экономисты у нас с мозгами, думаю к этому все идет

    • Да, ладно Вам Александр! С какого такого перепугу мы, риэлторы, что то там должны увеличивать? Вот внесут в закон Ваше предложение и установят Вам план по приросту. Не выполнил план, вон из риэлторов. Так что ли? Или вот ещё: "Риэлтор это продажник прежде всего," Напоминаю, если забыли, риэлтор никому ничего не продаёт если он не собственник объекта. Риэлтор может только представлять интересы продавца занимаясь рекламой, представлением объекта, а так же вести переговоры с потенциальными покупателями. Из чего можно утверждать что риэлтор не продажник а коммуникатор. Не согласны?

    • Я не согласна. Все продажники продают не свой лично товар, а товар тех, кто его нанимает. И именно от умения продать зависит длительность цикла продажи.

    • Вы, Ее, можете не соглашаться но, в договоре купли-продажи в графе "Продавец" ставится фамилия владельца объекта а не продажника. Продажник в такой ситуации с боку припёку. Об этом идёт речь.

    • А разве есть такое слово продажник? Риэлтер только оказывает услуги посредника между покупателем и продавцом. Только вот нет этики между коллег риэлтеров. Наглость, подлость и рвачество- вот так можно назвать взаимоотношение в риэлтерском мире.Я бы внесла в закон обязательный договор клиента с агенством на оказание услуг. И ответственность клиентов согласно договора. Заключил договор, услуги риелтера получил, будь добр расплатись за выполненную работу. Но нужно народ приучить быть честными, и самим четко указывать в договоре что должен клиент за услуги.

    • Ну, всё правильно, Нина Васильевна! Договоры заключаются, ответственности прописываются. Всё это есть. При чём давно. А вот приучить народ быть честными, не подлыми, не наглыми законодательно вряд ли получится. Лично я в это не верю потому что это противоречит человеческой натуре.

    • Валерий Бордачук

      Риэлтор, в первую очередь, это консультант! Он сам не продает и не покупает. И оказание услуги оценивают по разному. Выбирайте лучших.

    • Светлана Поркка

      В первую очередь надо организовать обучение риэлторов, продумать курсы, может на месяц обучения, где будут освещать самые острые и важные моменты работы и нужные для нас юридические тонкости.После таких курсов можно и экзамен на лицензирование. Такое обучение сделали в Питере в конце 90-х при КУГи, сама училась и сдавала экзамен. Но к сожалению эта инициатива не прижилась. В сфере недвижимости работает очень много самых разных людей, многие работают очень давно и хорошие специалисты, но не имеют юридического образования и поздно уже его получать. А вот такое обучение было бы очень хорошо, пусть даже оно будет платное ( в пределах разумного). Риэлтор не только "продажник", но так же должен знать, как обеспечить своему клиенту продажу или покупку "без проблем", а для этого надо знать законы, дополнения и изменения и многие тонкости нашей работы.

    • Лариса Быкова

      Светлана, нет проблем пройти обучение по курсу "риэлтор/специалист по недвижимости" в Санкт-Петербурге. Крупные агентства имеют свои курсы/институты недвижимости, и агенты, работающие в этих агентствах ОБЯЗАНЫ пройти обучение, сдать экзамены и получить сертификат и удостоверение. Через три года пройти переаттестацию. На этих курсах может учиться любой желающий, не обязательно работающий в этих агентствах. Просто оплата за обучение будет выше, чем для агента, работающего в этом агентстве.

    • Виталий Ревякин

      Да, Лариса, обучение в "Александре" хорошее) Только никто там не обязан его проходить)

    • Лариса Быкова

      Вы правы, Виталий. Обязаны, не значит обязательно. Как и в случае с ОСАГО. Обязаны иметь полис, но не имеют.

  • Любовь Москалева

    Рада что эта тема культивируется и вскоре будем надеяться все таки будет принят закон о риэлтерской деятельности.
    В первую очередь о поставленных на голосование вопросах.
    1. Фиксированные ставки - ставки возможно нужны, но должны быть критерии от и до, поскольку объекты недвижимости - разные категории от квартиры до имущественного комплекса. Поэтому полагаю цену договора лучше оставить на самостоятельное урегулирование сторон договора об оказании риэлтерских услуг.
    2.Обязательное лицензирование/сертификация риэлтерской деятельности - Согласна с Василием, что кандидат на квалификацию - риэлтор должен имеет юридическое образование, пусть даже среднетехническое, стаж работы помощником риэлтора -наставника не менее 1 года, пройти квалифицированный экзамен по дисциплинам:
    строительные нормы и правила
    земельное законодательство
    градостраительные нормы и правила
    Гражданский кодекс Рф в части -сделок с недвижимостью, -наследством, -физических и юридических лиц.
    Этика осуществления риэлтерской деятельности, которая полагаю должна быть утверждена палатами недвижимости Субъектов.
    3. Юридическая ответственность риэлторов - вопрос деликатный, поскольку определение ответственности должно исходить из неисполнения либо не надлежащего исполнения обязательств по договору об оказании риэлтерской деятельности. существенные условия которого должны быть рекомендованы компетентным органом, что поможет прейти к стандартам оказания риэлтерских услуг.

    • Люба! Особенно повеселило Ваше следующее, цитирую:
      ""пройти квалифицированный экзамен по дисциплинам:
      строительные нормы и правила
      земельное законодательство
      градостраительные нормы и правила"" Сильно сказано. Просто необходимые знания, без ни никак. Представьте себе картину как такой вот подготовленный "риэлтор" с нормами и правилами в голове но, не умеющий двух слов связать в разговоре пытается заинтересовать потенциального покупателя. Представили? Я тоже. Мне, например, тут же рисуется образ строителя а не риэлтора. Особенно, видимо, будет рад продавец вдруг узнавший что у его дачи, дома или сарая что то там не по правилам, не по СНИПам.

    • Полностью согласен. Риелтору юридические знания нужны по стольку... по скольку..., для этого в агентстве есть юрист.

    • Любовь Москалева

      Рада, что являясь риэлтером и юристом в одном лице, могу повеселить кого-то!
      А риэлтору, а уж юристу и вовсе грех, нечего делать в профессии если он не умеет двух слов связать.
      А вот базовые познания перечисленных мною норм жизненно необходимы для совершения продаж.

    • Любовь Москалева

      На показе Новостроек с клиентом, прямо на стройку, наверное юрист компании выезжает совместно с риэлтером? В процессе показа, будь то строящийся объект, будь то земельный участок, пытливый специалист сможет ответить на элементарные вопросы как то вопрос о размере отступа от межи соседнего участка? или вот еще Обязательно ли межевание участка для совершения сделки? или о рисках участия в ЖСК?
      знающий риэлтор с клиентом к юристу в офис компании приедет на задаток! Или вы себе как представляете риэлтор должен отвечать: я не знаю, уточните у нашего юриста.

    • Любовь Москалева

      А тот риэлтор, который с продовольственного рынка пришел или из водителей маршруток, может такого наплести, язык вроде у данной категории подвешен (ни кого не хочу обидеть. все профессии хороши), что мало мальски сведущий клиент подумает, что попал в " шаражкину контору". Те кто практикует в реальности, а не на форумах, не по наслышке знает, что у клиентов может быть большое количество возражений и работать с ними куда легче имея багаж знаний, нежели догадок!

    • А я бы ввел финансовую ответственность.

    • Александр Кудинов

      Поддерживаю. Работал оценщиком недвижимости. Оценщик отвечает за результат работы всем своим имуществом. У меня страховка была фирменная на 100 миллионов. Проработал 5 лет. Ни одной претензии. Если риэлтор будет сертифицирован и материально ответственен, как оценщик, то на рынке останутся только профессионалы.

    • Ну, надо же, как интересно! Александр, простите, вопрос! За пять лет ни одной претензии!!! Что ж в профессии то не задержались? Впрочем, речь не об этом. Результатом работы оценщика является документ называемый отчёт об оценке в нескольких экземплярах. Результатом работы риэлтора является что??????? Что сертифицировать, что страховать? Прежде чем, извините, квакнуть, неплохо бы сравнить работу оценщика и риэлтора, по-сути посредника. Давайте, предложите сначала статус риэлтору как у оценщика или нотариуса а потом уж сертифицируйте, страхуйте, лицензируйте и прочее.

    • Любовь, юристы должны ходить по суда и гос. учреждениях и давать консультации, а не ходить по стройка и рассказывать про строительные нормы.
      Осуществлять показы объекта должен риэлтор. А у Вас какая то должность не понятная юрист - риэлтор, такой должности нет. Почитайте должностные обязанности юриста, они есть в Вашей организации?

    • Любовь Москалева

      риелтор с образованием юриста, такая должность вас устроит?
      Хотя сделки со своими клиентами я сама оформляю.
      Любовь, я думаю, что каждый должен заниматься тем, чем захочет, главное в рамках законодательства.
      Юридическое образование считаю Большим своим плюсом.
      Между тем, своими комментариями я хочу обратить внимание на то, что чем профессиональней будет риелтор, тем меньше будет недовольных клиентов сетующих на это. Если вы риелтор, наверняка сталкивались с такой тенденцией, когда клиент жалуется, что имел уже опыт с непрофессиональным риелтором. Причем непрофессиональность может выражаться в разных вопросах. Я не призываю всех получать высшее юридическое образование. Однако твердо уверена, что каждый риелтор ОБЯЗАН знать определенный объем юридических знаний затрагивающих операции с недвижимостью, в которых риелтор так или иначе задействован.

    • ""Однако твердо уверена, что каждый риелтор ОБЯЗАН знать определенный объем юридических знаний затрагивающих операции с недвижимостью, в которых риелтор так или иначе задействован.""

      Поддерживаю!!!

    • Если принимается закон о риэлторской деятельности, то риэлторам для начала нужно ДАТЬ ПРАВА!!! Не фиксированную ставку комиссии (это вообще бред) и не юридическую ответственность (она и так существует). Нужно ОБЯЗАТЬ наши паспортные столы предоставлять риэлторам полную информацию по квартирам, ПНД, НД, нотариат, кадастровую палату и т.д. ОБЯЗАТЬ сотрудничать с риэлторскими структурами в вопросах полного предоставления информации.

  • 1. Фиксация? И это вы называете рынком, ха-ха. Даешь фиксированную цену за кв.м.!!! 2. Лицензирование? Сначала верните лицензии на строительство, а то загнали всех в СРО и что там происходит, известно только их членам! 3. Юридическая ответственность? А, что судопроизводство отменили? Кстати, при таком подходе, фиксированную комиссию риэлтора, тогда устанавливаем в соответствии с Западными нормами, риэлтор+(юрист-нотариус) 10%-15%. А то хотят все чистенько и даром. Человек сам волен выбирать с кем и на каких условиях ему сотрудничать! А вообще, чем дальше в лес, тем... А, что утруждаться-то, давайте создадим государственный орган, который в единоличном порядке будет иметь право на риэлторскую деятельность и скоро человек без этих всех органов самостоятельно продать сможет, только свою душу! Смех и слезы.

    • Антон, Вас послушаешь и жить не захочешь! Я не пойму, в чем проблема то продать квартиру без риэлтора? Какими супер способностями обладает риэлтор чего нет у любого продавца?Болтуны да и только.... Главная стратегия любого риэлтора-развести клиента! Продавцов убеждают что за такую цену ни когда не продадите, а покупателю что за такую цену ни чего не купите....

    • Сергей,
      Вам, видимо, сильно не везло с риэлторами. Профессиональный риэлтор должен обладать навыками продать квартиру в нужные сроки и по максимальной рыночной цене. Если это не обеспечивается, то платить такому "риэлтору" точно не нужно, лучше решать вопрос самостоятельно.

    • Сергей, строительство и все, что с ним связано это драйверы экономического роста(1 место в строительстве дает до 27 рабочих мест в смежных отраслях), риэлторы даже при нынешнем законодательстве выполняют важную функцию - ускоряют денежный оборот. Риэлтор это в том числе и говорящая голова, тут я с вами полностю соглашусь, но не болтуны! Люди все конечно разные, но лично я уберег сотни своих клиентов от покупки "долгостроя", от покупки сомнительных квартир с риском судебных претензий, да и просто от покупки квартир с необоснованной ценой, потому что я владею всей полнотой информации о рынке недвижимости(это что касается покупателя), а что касается продавца(собственника недвижимости), то это самое защищенное звено, потому что случись что, он в 99% случаев останется хотябы с квартирой, но и тут не все так просто, потому что продать квартиру тоже не каждый сможет, люди все разные и не все продавцы от бога, есть занятые люди, есть те, кто живет в другом регионе, да и оценить квартиру надо правильно, такая уж психология у людей, завышать цены

    • недавно например обратилась клиентка по продаже двух гостинок, у каждой по 3 собственника, она является опекуном двух детей, планирует приобрести 2-комнатную квартиру, есть маткапитал, плюс хочет иметь долю в будущей квартире, что вполне резонно, но вот законодательство не позволяет это сделать, служба опеки не одобрит такую сделку, слабо провести такую сделку? Напомню еще, что по закону собственники других 2 комнат в этой секции данного общежития имеют право на приоритетный выкуп, а следовательно их необходимо должным образом оповестить либо они должны написать отказную, что естественно никто делать не будет. Так даже эта клиентка настаивает на том, чтобы цена комнат была максимальная, т.е. пока еще 5 гостинок в этом общежитии более дешевых по стоимости не продастся, ее гостинки никто здравомыслящий не купит

  • Никаких проблем продать квартиру самостоятельно нет! Продавайте! Самостоятельно рекламируйте, проводите переговоры, составляйте дкп, сдавайте на регистрацию! Но когда в голове возникнет хотя бы один вопрос по подготовке предстоящей сделки, а поверьте, учитывать придется множество различных нюансов, в зависимости от каждой конкретной ситуации (ведь не всегда бывает свободная продажа объекта за 100% наличные деньги покупателя по схеме 1-1), то мысленно вспомните, что вы отказались от платных услуг агентства недвижимости и решили действовать в одиночку, а значит заодно откажитесь и от бесплатных консультаций профессионалов рынка, рекомендации, которых все-таки могут поспособствовать решению возникшего вопроса или вырулить зашедшие в тупик переговоры или оформление. Удастся ли вам самостоятельно грамотно отразить свои интересы при составлении договора купли-продажи, не в ущерб интересов покупателей, при этом не рискуя их потерять не договорившись о ключевых пунктах. Конечно, можно прибегнуть к услугам нотариусов и сократить расходы по сделке, но опять же речь в вашем посте косвенно шла о самостоятельных действиях, поэтому и это мы не рассматриваем. Или вы надеетесь, что покупатель придет со своим представителем, который будет выступать за него или направлять его действия, а автоматически и ваши в нужное русло....--->

    • Риэлтор и юрист - это не одно и то же! Если Вы думаете, что основное, за что риэлтору платят деньги, - это оформление и сопровождение, то этот подход скоро заведёт Вас в тупик.

    • 5+!!! Не каждый юрист( с опытом и стажем) может быть риэлтором, НО каждый риэлтор (с опытом и стажем) может в сделке обеспечить юридическое сопровождение. К тому же, кроме этого и финансовые вопросы урегулировать и оказать помощь в согласовании условий сделки, финансовых расчетов, сроков проведения, освобождения...И психологом тоже может))))

    • А кто будет оценивать знания экзаменаторов. Очередные поборы!

  • --->Иными словами, при продаже квартиры , технически, конечно можно обойтись и без услуг профессионала, но где гарантия, что такая самонадеянность не приведет процесс, организованный вами, в тупик, вы не потеряете время или чего доброго не поставите собственные интересы под угрозу финансового или юридического характера.

  • to Иван Копылов:
    В любом случае услуги должны предоставляться "под ключ". В данном случае я не разделял понятия "риэлтор" и "юрист", а определил совокупность этих профессий значением "агентство недвижимости". Если вы предлагаете сначала обращаться к риэлтору, а потом отдельно привлекать юридическую поддержку, то в тупике скорее окажитесь вы.

  • Во-первых,сейчас государственные МФЦентры дают ОЦЕНКУ НЕДВИЖИМОСТИ=за 200рублей-ввиде кадастрового паспорта=Т.Е.За оценкой недвижимости нет смысла обращаться к агентам и платить десятки тысяч.За 2000рублей МФЦ-зарегистрирует любую сделку по недвижимости.Рекламу о продаже или покупке-можете дать сами-сайты известны и их навалом=можно дать на Авито,а с Авито=разойдется реклама по многим сайтам.Просмотр и показ тоже самостоятелен.Если не уверены в себе и юридически наймите юриста это будет в 10раздешевле агента недвижимости.У АГЕНТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ АППЕТИТЫ НЕУЕМНЫЕ СОДРАТЬ С КЛИЕНТА НЕ МЕНЕЕ 500тыс.рублей это минимум,а могут и все 50%от стоимости.Так что агентов нужно обходить стороной.Юридических знаний нет.Совести тоже.Так что сами или с юристом.

    • а вообще весь список необходимых документов для купли или продажи вы получите в МФЦентре и сами соберете эти документы=если что-то не так вас завернут и потребуют какие-то еще дополнительные документы.НО ЭТО ВСЕ БЕСПЛАТНО И ЮРИДИЧЕСКИ НАДЕЖНО.Агенты за это захотят не меньше миллиона.Недавно обратились к разным агентам продать кв-ру.Оценили кв-he в 7500000руб-500000руб=агенты потребовали за рекламу и работу,но учитывая,что нужно было еще и купить другое жилье=значит еще 500000руб-за проверку юридической чистоты покупаемой кв-ры и т.д.=ни фига себе 1млн.рублей за работу людей,у которых даже нет юробразования,отсутствуют вообще знания,этика и т.д.=не дорого ли они себя оценивают не неся никакой ответственности в случае расторжения сделки и деньги тоже они не вернут....Решили ихпослать куда подальше такихагентов,а они все похожи..ПОШЛИ В МФЦентр=оказалось кв-ра не 7500000,как хотели еще и наварить агенты и с этой разницы,а кв-ра покадастру 9000000р.=все остальное сделаем в МФЦентре,а пока наняли юриста она и рекламу дает и консультирует каждый чих=за приемлемые деньги.

    • >>> ПОШЛИ В МФЦентр=оказалось кв-ра не 7500000,как хотели еще и наварить агенты и с этой разницы,а кв-ра покадастру 9000000р

      Я сейчас цены на одну квартирку отслеживаю и на аналогичные по близости. Так вот при кадастровой оценке в 10.5 млн цены в объявлениях сейчас опустились до 8-9 млн, а некоторые снизили уже до 7 млн и пока продаж нет. А еще в позапрошлом году - да, за 10 млн можно было продать.

    • Кому вы доказываете...! Господин Т.Т., судя по тому какие он цифры выдаёт, слегка болен!!!

    • Я продавала одну квартиру и сдаю квартиры свои сама - мне не принципиально кто придёт ко мне- клиент или посредник представитель. В риелторе вижу необходимость только в случае покупки квартиры для подбора-выбора варианта ( а есть такая же только окна на восток ) а дальше мне нужен юрист.
      А на счёт доступа к документам для проверки чистоты сделки ( архивы, ...) до сих пор не могу понять почему человек или его представитель собирающийся приобрести за не малые деньги недвижимость не может проверить все документы. Почему в случаях которые доходят до суда регистрирующий орган не несёт ответственности

    • Т.Т. однозначно не здоров. 500 тыр. за рекламу+ 500 тыр. за проверку юр. чистоты, это 13% от стоимости продаваемой квартиры. Интересно, это в каком агентстве ему столько "зарядили"?

  • Учитывая МФЦентры=которые и оценивают недвижимость и регистрируют сделки,то агентам и агенствам будет делать нечего.В этом смысле хорошо то,что нечистоплотные на услуги фирмачки-исчезнут,их вытеснит конкуренция и борьба и останутся солидные зарекомендованные и известные фирмы,которые должны откорректировать цены на свои услуги в сторону разумного,адекватного и приемлемого и неся ответственность.Я уж не говорю о том,что налоги они вообще не платят никакие агенты-по аренде или продаже.Кто установил 100%гонорар агенту за аренду.За что.За какие такие труды.10% и не более и то много.

    • 10%? Эээммм давайте представим... квартира стоит 50 тыс. Мне нужно совершить к примеру 10 показов. Хорошо если клиент физическое лицо а на такой цене 95% физики и договор найма не придется согласовывать долго и изменять его. Если юр.лицо, то договор иной раз и по неделе согласовываешь. И значит за 10 показов, за рекламу ,за помощь в договоре. Я получу 5 тыс? Да я даже дорогу не отобью с перекусами. И сколько таких сделок я должен провести, чтобы заработать среднюю зп. В Москве к примеру 40 тыс. 8? Нет знаете, тогда проще продоватб йогурты. А вы показывайте, составляйте договора и рекламируйте свою кв сами.

      Вроде все это модет сделать и сам собственник. И возможно, кто-то это может и сам. Но почему-то, в моей практике выходит следующее, сдают собственники по два три месяца иной раз. Сдают иной раз дешевле, кто на 5, кто на 10тыс. Ну о том, что не все из них грамотный договор могуь составить это я тоже знаю. Рекоамируют свой обънкт кой-как. Все этл влияет на скорость. И как следствие потерю денег для самого же собственника. Ну и на чем экономия?

  • А как же быть с частными риэлторами, которые не имеют российского гражданства (например, приехавших из бывших союзных республик, но получивших полный комплект документов и постоянно проживающих в РФ по загранпаспорту)?

    • Не обращаться к ним, если не доверяете.

    • Наоборот, вопрос поставлен так, смогут ли они легально работать, если введут правила лицензирования? Попробуйте себя поставить на их место.

    • Легально работать смогут ЕСЛИ получат свидетельство о регистрации физ лица в качестве индивидуального предпринимателя. Не получат свидетельство - легально работать не смогут. При чём тут лицензирование? На их место себя ставить не хочу. В другие республики не собираюсь.

  • Господа и дамы!!! Вот читаю я Ваши комментарии и диву даюсь. Риэлтор должен то, риэлтор должен это, сертификацию ему бездельнику и мироеду чтоб жизнь мёдом не казалась, , лицензирование, всякие законы чтоб ни-ни, СРО до кучи, фиксированные ставки, работу от него "под ключ" и не иначе. И т.д. и т.п. А мне вот хочется увидеть, например, следующее: Риэлтор имеет право доступа к документам в архивы с целью выявления "чистоты" истории объекта. Риэлтор имеет право на ускоренную регистрацию сделки (как нотариусы), Риэлтор имеет право взыскать с нерадивого заказчика неустойку за проделанную работу. И тому подобное. Правда здорово получается? А ещё неплохо бы чтоб статус риэлтора был сравним со статусом, например, нотариуса! Тогда и законы можно принимать и фиксированные ставки на услуги устанавливать.

    • один здравомыслящий человек. молодец Сергей Евгеньевич

    • Андрей Козлов

      Полностью согласен с Сергеем Евгеньевичем. Риэлторы добросовестные готовы брать на себя бОльшую ответственность, но она должна компенсироваться бОльшими возможностями. Другой вопрос, что "нотариальное лобби" уже давно хочет ВСЕ сделки по недвижимости под себя подмять. И это возможно, ведь до сих пор такой профессии как "риэлтор" не существует в Российском классификаторе профессий. Риэлторов как бы нет.

    • Конечно, есть порядочные добросовестные риэлторы. Но это лотерея - к кому попадёшь. Тут только на свою интуицию полагаться. Ввести надо лицензирование и чётко прописать и права и обязанности риэлторов. Иначе всё меньше народу будет к ним обращаться после негативного опыта знакомства с риэлторами.Почему за хамство и наглость одних агентов страдают и честные ответственные риэлторы?

    • Хамство и наглость одних агентов не учитывается при выдаче разрешения, в виде регистрационных документов, на работу. А права и обязанности риэлторов, как и заказчиков, прописываются в договоре на оказание услуг. При чём тут лицензия?

  • Все пункты - ерунда. Риэлтор у нас и жнец, и швец, и на дуде игрец. Обалдать глубокими знаниями во всех вышеуказаных областях - нереально. Другой подход нужен.

    А в плане излечения рынка риэлторских услуг надо начать с одной главной вещи - полностью запретить оплату всех сделок с недвижимостью (а также оплату риэлторских услуг) налом, разрешить только безналичный рассчет. Этим можно реформу и закончить

    • Андрей Козлов

      Полностью согласен с Борисом.

    • Цитирую Бориса: " Риэлтор у нас и жнец, и швец, и на дуде игрец. Обалдать глубокими знаниями во всех вышеуказаных областях - нереально. Другой подход нужен.", конец цитаты. В корень вопроса смотришь, молодец Борис! Всё так. Поэтому, в случае необходимости, опытные ответственные агенты по недвижимости обращаются за консультациями к: юристам, адвокатам, работникам паспортных столов, специалистам отделов опеки и попечительства, нотариусам, специалистам органов регистрации и т.д. и т.п. В зависимости от складывающейся ситуации. И это правильно, потому что важную информацию надо получать из первоисточников.
      Ещё цитирую: " надо начать с одной главной вещи - полностью запретить оплату всех сделок с недвижимостью (а также оплату риэлторских услуг) налом," конец цитаты. Громко сказано, Борис! Вы сами то в это верите что такое возможно? Ну запретите, попробуйте. А кто послушается? Вот обратится ко мне мой старый знакомый за решением важного для него жилищного вопроса, а я ему в ответ: Нет, дорогой, только через банк и по договору!. Какими глазами он на меня посмотрит? Останется у него ко мне доверие после этого? Так что, давай Борис, запрещай!

    • Сергей Евгеньевич, я имею ввиду законодательный запрет на наличный расчет. Т.к. сделки регистрируются, то контроль за наличием банковской проводки, соответствующей договору, проблемы не представляет. Всё сразу станет прозрачным и многие проблемы исчезнут. За исключением одной: "Откуда деньги, Зин?" :)

    • Борис! В чём смысл законодательного запрета на наличный расчёт по сделкам? В том что у кого то может возникнуть вопрос: "Откуда деньги, Зин?" И всё? Или я что то не так понял? Борис скажите, Вы агент по недвижимости? Вам известно что наличный расчёт очень удобен в случае одновременной регистрации многоступенчатой сделки с участием нескольких объектов? Как Вы себе представляете откат денежных средств в случае срыва такой сделки если расчёты будут проведены с помощью банковских проводок? Попробуете, смоделируйте ситуацию и не забудьте учесть фактор безопасности, сроки, финансовые потери. Банковские переводы дело недешёвое. Технология наличным расчетом отработана давно и она удобна. Мин риски, мин сроки, мин затраты, всё просто и понятно. Людям это УДОБНО! А Вы предлагаете запретить? Зачем? Ради мифической прозрачности?

    • Сергей Евгеньевич, мфц вы подсунуть можете что угодно, но уголовную ответственность несет гос.регистратор, который занимается регистрацией и экспертизой документов. МФЦ это по сути своей, просто узел связи между физ.лицом и гос.органом. Что касается нал/безнал., клиент должен, как минимум получить приходник от руки с печатью ип. Масса клиентов не получает никакого подтверждения получения денег, это и есть черные риэлторы)))

    • Спасибо, Уважаемый Ник! Про мфц и регистраторов Вы меня просветили. Было очень интересно, теперь буду знать. (Шучу). По поводу черных риэлторов тоже, ну очень интересно. Теперь буду знать что черные риэлторы это не бандиты которые заставляют и вынуждают, это не мошенники на голубом глазу. Оказывается "чёрные" это те кто не выдают приходники от руки с печатью ип.. Вот оно что!!! А я то думал.... Век живи, век учись.

  • Информация для Т.Т.! Для расширения Ваших скудных в общем то познаний в сфере недвижимости и сделок с ней! 1-е. Относительно цен на недвижимость. Их несколько. Считаем: рекламная ( при чём в разных источниках она может разница с учётом ориентированности источника либо на профи либо на всех остальных), желаемая (может отличаться от рекламной как в "+" так и в "-", среднерыночная расчётная (по району, категориям, аналогам), договорная (она же сделочная) это та цена о которой договорились заинтересованные стороны. И, наконец, Ваша фонарная "кадастровая" которая существует лишь расчёта уплаты налогов либо для иных, например, судебных мероприятий. 2-е, МФЦ центры, к Вашему сведению, недвижимость и не оценивают и сделки не регистрируют. Да-да, не регистрируют а лишь принимают некий пакет документов особо не анализируя его. Подсуньте им "документ" о том что Вы Папа Римский, они и это у Вас могут принять если будете настаивать. Более того, в МФЦ не будут требовать от Вас документы действительно необходимые для регистрации сделки потому что это не их обязанность. Не верите? Проверьте при случае и желательно на себе. 3-е, судя по описанному выше Вашему личному опыту общения с риэлторами, Вы - неудачник (ца) по жизни. Потому что именно к таким липнут всякие проходимцы и мошенники. Нормальные здравомыслящие люди выбирают себе в помощники более профессиональных и ответственных специалистов. Как говорится; подобное притягивает подобное. С чем Вас и поздравляю!

    • Людмила Воронина

      Лучше и не скажешь))

    • @@@. Более того, в МФЦ не будут требовать от Вас документы действительно необходимые для регистрации сделки потому что это не их обязанность. Не верите? Проверьте при случае и желательно на себе.@@@ Я как раз на чебе это и проверила. Покупала дом через частного риэлтора. Половины документов не было. Например Справки о чистоте жилья, о том, что оно не обременено, и что продавец не состоит на учёте в ПНД и т.д. Риэлтор сказал, что не обязательно. Ему-то не обязательно. А вот мне - очень обязательно было. Так мне самой все эти справки собирать пришлось и заказывать в том же МФЦ. А МФЦ было всё равно, есть эти справки или нет их. Им только договор был нужен и документы права собственности. И кто прописан, тоже всё равно.

    • Не повезло Вам, Елена! Где ж Вы такого риэлтора нашли? Наверно риэлтор был со стороны Продавца? Справки о чистоте жилья и ПНД в обязательный регистрационный пакет не входят и нужны лишь для оценки рисков.

    • Земфира

      +1000, ну конечно же Елена своего риэлтора не имела, а риэлтор Продавца представлял интересы своего клиента,а не Елены. Именно поэтому Елена все делала сама и сама просчитывала собственные риски(хорошо,если она обладает соответствующими знаниями и смогла защитить себя профессионально. Если нет,то и пенять сможет только на свою любовь к экономии)

    • Показательный пример.
      В моей практике есть свежий случай когда экономия на услугах опытного агента со стороны покупателя привела к печальным последствиям. С привлечением агента со стороны продавца был приобретён земельный участок стоимостью 2.5 миллиона рублей под строительство загородного дама. В дальнейшем выяснилось что данный участок относится к лесному фонду. Это означает что на участке можно выращивать деревья или сорняк, а строить жилое строение нельзя. Попытки решить вопрос через суд пока ни к чему не привели.

  • Олег Волков

    +100)))

  • Хотелось бы знать, а куда попадут эти предложения и итоги голосования? Кто их передаст в Госдуму? мы от своего агентства недвижимости направили предложения в Госдуму, но, к сожалению, ответа не получили. Считаю, во-первых,что на рынке недвижимости могут работать и агентства и частные риэлторы - но это только ООО или ИП. Во-вторых, риэлтор может оказывать услуги только на договорной основе, тогда и клиенты не будут бегать по нескольким риэлторам одновременно и создавать неразбериху. В-третьих, законом должно быть предусмотрено, что риэлтор имеет право на запросы и получение информации об объекте недвижимости во всех структурах: МФЦ, БТИ, Росреестр, ТСЖ и т.д. И еще: документы на регистрацию перехода права собственности в Росреестре или (если кому-то это в голову придет!), подает риэлтор в присутствии собственников, которые затем подписывают договор у регистратора. В-четвертых, нужно не только обязанности риэлтора предусмотреть, но и его права, и обязанность клиента: только договор, передумал продавать или ушел к другому риэлтору- оплати расходы и работу. Сумма не может быть фиксированной, хотя в разных городах по разному, но какой-то знаменатель есть.

  • Закон нужен. Его отсутствие - плохо для всех порядочных людей. С его принятием выиграют и клиенты и специалисты. Проходимцы и не законопослушные - проиграют. Принимайте скорее закон!

    • Сергей! Я Вас огорчу! Проходимцам и прочим не законопослушным ваш закон по боку. А риэлторам он особо и не нужен. Спросите об этом у любого практикующего риэлтора, что даст ему этот закон, какие у него будут СУЩЕСТВЕННЫЕ права? Какая от этого закона будет ПРАКТИЧЕСКАЯ польза?

  • Хотелось бы не только 1 пункт выбрать из выше.предложенного....
    1. Чтоб были фиксированные ставки.
    2. Обязательно убрать черных риэлторов,потому что они не за что не отвечают, не платят налоги, не платят за членство в МАР или РГР и нет никаких документов.
    3. А будет лицензирование или сертифицирование , можно сказать одно и тоже, но должно быть обязательно, для того чтобы убрать черный рынок.

  • Чтобы риэлтор реально нес ответственность за результаты своей работы,перед тем как продавать недвижимость,он должен ее приобрести за свои средства.

    • Гениально. Всё так. Добавить нечего.

    • Виталий Ревякин

      Ну-ну))) Тогда Валера будет стоять в очередь на квартиру))) По талончикам приобретать будет! Во!
      Не, сперва он будет торчать в очереди на талончики!

    • Купить квартиру не проблема, а вот нормально продать реально трудно.Поэтому некоторые агенства,подвязывают кабальные договора продавцам . Вымогают деньги, таская клиентов по судам.

    • Виталий Ревякин

      Просто купить - не проблемка, только деньги приноси! А вот хорошо купить, то это уже другой разговор!

  • Добрый день, В этом бизнесе я работаю с1997 года,Проблема в том,что риэлторов стало излишне много, Отсутствие количественного и качественного регулятора агентств недвижимости и И П ведет к разрухе и имиджевой дискридитации профенссии "РИЭЛТОР", Необходимо жестко закрыть вход на этот рынок на законодательном уровне, ПРОФИ не должны соревноваться со случайными проходимцами в погоне за клиентом! Сейчас это так, Сертификация сегодня - это ФИКЦИЯ не имеющая отношения к ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ ! Простите, но юные риэлторы с аттестатами просто ИДИОТЫ ! Очень важно вывести этот сигмент экономики государства из теневого оборота. БЕСПЕЧНЫЕ потребители риэлторских услуг сами ставят себя в зону риска, Но граждане и не должны быть слишком разборчивы "куда пойти", Это напрямую функция ГОСУДАРСТВА, Говорю это со знанием предмета изнутри, Саморегулируемые организации обычно возглавляют люди из комсомольского прошлого, не имеющие прямого касания к риэлторскому ремеслу, Да они могут владеть этим бизнесом, но они управленцы, Закон о риэлторской деятельности актуален и полезен как для ПОТРЕБИТЕЛЯ и РИЭЛТОРА , так и для ГОСУДАРСТВА,Считаю, что с законом снимится воспаление и перегрев в среде риэлторов,

    • Примерно тоже самое можно сказать в отношении сантехников, электриков, булочников, компьютерщиков, парикмахеров и прочее. Представляете сколько работы для наших законодателей!!! Тема принятии закона о риэлторской деятельности продвигается не один год и до сих пор этот закон не принят. Почему, не знаете? Считаю что от принятия этого закона выиграют больше всего не Потребители , как обычно, а граждане желающие "подмять под себя" этот бизнес с целью извлечения прибыли. Благосостояние этих инициаторов естественно будут оплачивать ПОТРЕБИТЕЛИ. Кстати, Владимир, Вы как то нелестно отзываетесь о юных начинающих риэлторах называя их ИДИОТАМИ. Среди этой гвардии встречаются очень даже способные дарования из которых со временем могут сформироваться неплохие профи. ИДИОТЫ, как правило, отсеиваются сами по себе. Естественным отбором так сказать. Не надо забывать что наши сограждане-Заказчики в процессе общения с Исполнителем быстро начинают понимать с каким "профессионалом" они имеют дело.

    • Не сравнивайте божий дар с яичницей и не передёргивайте тему дискуссии. При покупке хлеба и при вызове сантехника почему-то не требуется согласия супруга. А при сделок с жильём почему-то требуется. если вы такой грамотный специалист, скажите, почему так?

    • Скажу. Согласие супруга(и) может входить в пакет документов для регистрации перехода права собственности ( не во всех случаях) потому что имущество приобретённое в браке считается совместно нажитым. Хотя, на мой взгляд, этот документ к регистрации сделки отношения не имеет и требуется росреестром с целью устранения или предупреждения возможных будущих расторжений сделок по решению суда. Проще говоря, некая защита от несогласованности между супругами. Свои выводы могу объяснить тем фактом что при продаже автомобиля, например, согласие супруга(и) госорганы не требуют. Хотя это тоже может быть имуществом приобретённым в браке. Согласны что ситуации схожи? Поправьте меня если я в чём не прав.

  • Что такое "юридическая ответсвенность" знают только марсиане, а вот полная материальная ответсвенность риэлтора желательно обязательна.
    Правда, как нормировать вид деятельности простой разновидности банального трейдинга (или в быту - простая торговля). Все кончится тем, что крупные фирмы, по закону, создадут СРО, которая будет собирать добровольно-принудительные членские взносы и лицензировать риэлторство.
    Юристов по недвижимости и прочие устоявшиеся специальности не стоит включать в риэлторы. Юридически исключить маклерство из риэлта не получится.

    • расскажите про ответственность в этой стране Сердюкову с Васильевой, а потом к губернатору бывшему Сахалинскому позвоните спросите слышал ли он слово конфискация?

    • Риэлтор и любое агенство оказывает чисто конскльтативные услуги и никогда материальной ответсвенности немнесет, если иное не указано в договоре оказания услуг.
      Кстати говоря как и юристы, адвокаты, например, которые в отличие от риэлторов еще и деньги за работу берут вперед.

      Более того в нашем законодательстве есть определенные пробелы, которые никогда и ни при каких обстоятельствах не могут обеспечить 100% гарантию юридической чистоты сделки. И опытные юристы и риэлторы знают эти слабые места. В таких условиях нести материальную оиветсвенность мягко говоря странно. Здесь, скорее государство должно нести ответственность за недоработки в системе регистрации сделок, информации и документаоборота.

  • Кстати, о нужности закона о риэлторской деятельности - попробуйте с трех раз найти следы работы риэлтора по сделкам с участием так называемымих риэлторов.
    Это посильная задача для тех высокопрофессиональных риэлторов, кто раздраженно видит "обиженных неудачников" в лицах, пытающихся высказывать не положительные нарекания в сторону "риэлторов".

    • Найти следы работы риэлторов по сделкам можно с первого раза и без особых изысков. Достаточно почитать договор оказания услуг с исполнителем-риэлтором. У кого он есть конечно. Никто не мешает заключать такие договора. Они есть. У всех они разные. У кого краткие, у кого развёрнутые и подробные но, они есть. И если Заказчик не настаивает на заключении такого договора то риэлтор тут не виноват.

    • Мой Браузер в интернете никак не может найти образец договора с риэлтором. Не представляю, как законтворцы будут закон о риэлте законотворить, если посторонний человек не может убедительной картины о посредничестве риэлторов нарисовать.

    • Хреновый у Вас браузер, уважаемый Виктор. Не умеет искать того чего в сеть не положили. А между тем, вопрос решается элементарно. Обратиться с просьбой показать Вам образец договора в ближайшем АН не пробовали? Попробуйте. Может быть Вам и покажут. А наши законотворцы, надеюсь, в процессе законотворения сообразят к кому надо обратиться за консультациями.

    • Сергей Евгеньевиx, я знал, что все, что вас интересовало по сути - это "хреновость" моего импортного браузера. Ваше пожелание посетить "ближайшем АН" для меня неисполнимо, ибо найти таковых не могу, все позакрывались и уехали.

    • Виктор! Ваш импортный браузер меня вообще не интересует. По поводу отсутствия АН могу только посочувствовать. Наверно плохо "кормили" если позакрывались и уехали. Вы не Северном полюсе живёте?

    • """"Обратиться с просьбой показать Вам образец договора в ближайшем АН не пробовали? Попробуйте. Может быть Вам и покажут"""" Видела я такой договор. По моему настоянию в АН его мне предоставили. Так там прописано только ответственность клиента и права АН. Но никакой абсолютно ответственности АН я там не увидела. И что теперь? Договор если нужен, то не АН его должны составлять, а какой-то надзирающий за ними орган,. так как лучше никакого договора, чем тот, что мне показали.

    • Елена! А кто помешал Вам пригласить юриста на заключение договора с АН? Признайтесь, хотели сэкономить? Или, кто помешал Вам внести в договор нужные пункты об ответственности АН? Это было бы увлекательное занятие потому что, юристы подтвердят, любой договор можно "шлифовать" до бесконечности. Это во-первых. Во-вторых, любой договор отражает перечень задач, иначе предмет договора, прав, обязанностей и ответственности СТОРОН. При чём, в каждой конкретной ситуации этот перечень может быть разный. Персонально для Вас сообщаю что не бывает двух одинаковых сделок с недвижимостью. Они все разные. Похожие, да. Но, разные. Теперь, как Вы себе представляете участие какого то надзирающего органа в Ваших взаимоотношениях с АН? Может быть для этих целей подойдёт, всё таки, юрист?

  • Господа риэлторы! У меня другой бизнес.Ваш бизнес на 90% считаю"черным".В России нужно сделать также как в Чехии,т.е покупатель перечисляет(вносит) деньги на расчетный счет риэтора,а риэлтор,оставляя себе комиссионные,расчитывается с продавцом.Это логично и правильно.У вас отпадет необходимость работать в "черную" не платя налоги.Думаю,что процентов 70 В России сразу же риэлторов закроется.Наличные расчеты должны быть отменены!

    • Давайте мы, риэлторы, будем учить и давать Вам советы по ведению Вашего бизнеса в котором мы ничего не понимает.

  • Предложенная вами сертификация- это чушь.Просто вымогание денег с риэлторов.Я еще раз повторяю,что любую сделку вы должны пропускать через свой расчетный счет,минуя наличку.В России много развелось риэлторов,ни за что не отвечающих и не платящих налогов в полном объеме

    • Вот когда у риэлторов будут права и обязанности как у нотариусов, вот тогда и сертификация с лицензированием могут быть использованы. Сами риэлторы, в массе, сертификацию не предлагают. Сертификацию могут предлагать представители крупных риэлторских компаний заинтересованные в очистке рынка от нежелательных конкурентов (риэлторов). Либо, граждане, инициаторы создания закона о Риэлторской деятельности. На мой взгляд этот предполагаемый закон будет актуален для агентов желающих называть себя "Риэлтор". Но, агент не желающий подпадать под этот закон совершенно спокойно будет называться посредником. Как по сути и есть.

    • Любовь Москалева

      Сергей Евгеньевич, подскажите, какую конкретно ответственность вы бы ввели для риэлторов? И конкретно за что?
      У Нотариусов предусмотрена ответственность уголовная, кроме того предусмотрено страхование деятельности. поскольку у нотариуса есть обязанности к примеру проверка на дееспособность или скажем проверка подлинности правоустанавливающих документов перед удостоверением сделки. Ну и конечно проверка на законность условий сделок.
      Риэлтор по своей сути, как здесь уже отмечалось консультант предоставляющий информацию. Вот если бы Закон о риэлтерской деятельности все так примут, хорошо было бы прописать ответственность риэлтора за предоставление достоверной информации. Тогда думается исчезли "Утки" и прочие заманихи, закладки и т,д. Поскольку информация о цене -это тоже информация. А вознаграждение за услуги в открытую называли бы комиссией.

    • Любовь Москалева

      Кроме того, необходимо отметить. что в большинстве своем, риэлторы не оформляют сделку. Как правило в компании имеется юрист. Поэтому хорошо бы при принятии закона четко определить обязанности риэлтора. что входит в круг его обязанностей. Многие риэлторы сами способны оформить сделку, поскольку имеют не только многолетний опыт, но и юр. образование. Поэтому считаю юр образование для риэлтора основополагающим фактором. Юристы хорошо знакомы с УК РФ и при совершении различных деяний изначально должны будут понимать как осуществлять риэлтерскую деятельность, чтобы её, эту риэлтерскую деятельность не считали "Черной"

    • Давайте по порядку. Цитирую, "какую конкретно ответственность вы бы ввели для риэлторов? И конкретно за что?" Ответственность исполнителя как и заказчика прописывается в договоре на оказание услуг. Нет договора, нет ответственности. В полноценном договоре многое прописано. Если договор на полстранички то этот договор ни о чём. Помочь составить правильный договор между исполнителем и заказчиком может любой квалифицированный юрист. Далее, по поводу проверки нотариусом на дееспособность. Чушь полная. Два щелчка перед носом клиента это не проверка. Нотариус не психиатр. По поводу проверки подлинности документов перед сделкой. Кто может объяснить как нотариус это делает? На глазок? На зуб? Тоже самое может сделать любой из нас. Ответственности никакой в случае качественной подделки. По поводу проверки на законность условий сделки, я лично не уверен что нотариусы это делают качественно и со знанием дела. Нотариус - не риэлтор, копаться в истории квартиры не будет. Это не его работа. Далее, я против закона о риэлторской деятельности хотя бы по тому что он мутный.

    • Продолжим.
      Риэлтор предоставляет информацию заказчику на основе собранных правдами и неправдами документов. Ну, если только документ может попасться поддельный. Если вводить ответственность за предоставленную информацию то она, информация, должна быть на каком то носителе. Может быть ответственность за неподтверждённую свидетелем устную информацию? Информация о стоимости объекта недвижимости и размере комиссии агента обычно прописывается в договоре. И ещё, главное что больше всего возмущает это разговоры об ответственности и обязанностях риэлторов. И никто не говорит о правах риэлторов. А ведь права, обязанности и ответственность всегда вместе идут.
      Цитирую: "в большинстве своем, риэлторы не оформляют сделку." Наверно, да. А если риэлтор и юрист одно и тоже лицо? Цитата: "Поэтому считаю юр образование для риэлтора основополагающим фактором." По поводу образования согласен. Только какого образования, юридического? Спросите у любого опытного агента кто он больше, юрист или психолог? Мои, например, коллеги считают что наша работа процентов 60-80 имеет психологическую составляющую. А вот юридическая составляющая невелика. Всего несколько статей гражданского и семейного кодекса.

    • Любовь Москалева

      Если вам удобно, можете называть меня Люба. думается что каждый юрист на 70% - психолог. Во всяком случае, получая высшее юридическое образование меня учили психологии.
      Кроме того, говоря о том, что риэлтор не оформляет сделку, я имею ввиду. что в компаниях за него это делает юрист, а не то. что её не оформляют вовсе.
      Да, я и юрист и риэлтор в одном лице. так случилось. Не вижу ничего в этом предосудительно. А как на счет статей Уголовного Кодекса? Скажем ст. 159 УК РФ?
      Для многих риэлторов фраза продавца" у меня все документы оформлены" вовсе не означает, что они в действительности все оформлены. необходимо разбираться что это за все документы.
      Вот к примеру Договор приватизации квартиры от 1995г. нужено ли Собственнику получать свидетельство о праве собственности, желая совершить сделку в 2015г.? недавно комне обратились Собственники за услугой со словами. у нас не все документы оформлены, мы договор подписали, а сертификат не получили! И смех и грех! Риэлтор отправляясь на встречу к продавцу поплывет. А грамотный специалист даст консультацию собственнику,чем еще больше убедит в своей профессиональности.

    • Любовь Москалева

      Что ж, мое мнение. это только мое мнение, я не настаиваю. Но и от своего мнения не откажусь. Многие риэлторы поэтому сейчас и страдают от отсутствия продаж квартир, поскольку в других сегментах работать отсутствие образования не позволяет.
      То же касается и коммерческой недвижимости. К примеру Юр. лицо обратилось за покупкой. тоже скажете нужны статьи семейного Кодекса?

    • Любовь Москалева

      Но чем больше риэлторов будут думать как вы Женя, тем лучше для настоящих профессионалов.
      Да и потом, как же продавать земельные участки не зная Строительных и пожарных Норм при строительстве? Вот к примеру заявка поступила, хочу купить участок и построить дои 10Х15, двухэтажный, и чтоб место для вьезда авто осталось. безграмотный риэлтор может потратить уйму времени как своего, так и клиента, предлагая участки с узким фасадом 11м., где у соседа расположена старинная постройка на меже. тогда как знающий сразу отбросит варианты не соответствующие нормам об отступах не только от межи. но и существующих капитальных строений.

    • Любовь Москалева

      И к стати, вы так и не ответили какую именно ответственность вы бы хотели для риэлторов и за что?
      А права у риэлторов, как вы правильно заметили, как раз в договоре и прописываются. Если это Собственник недвижимости, то от него от этого Собственника, риэлтор вправе требовать предоставления оригиналов право устанавливающих документов, откуда он и установит достоверные данные о площади. об основании возникновении права собственности, о субъекте права, а достоверную информацию о цене он зафиксирует в самом договоре на оказание услуг Собственнику. А вот если, собственник предоставит для ознакомления, не хранения подложные документы, здесь извините Уголовная ответственность наступает не для риэлтора, а для Собственника.
      Хотя,уважающее себя агентство,являясь гарантом приобретения объекта, в обязательном порядке при наличии реального покупателя, готовя документы к сделке. все равно закажет выписку из ЕГРП. Так, что способы проверить достоверность документов предоставляемых собственников есть, другой вопрос в какой момент они проверяются риэлтором.

    • Любовь Москалева

      Вот настоящий пример, того, что в споре рождается истина. Можно в законе о риэлторской деятельности прописать обязанность агенства заключающего эксклюзивный договор с собственником в обязательном порядке перед выставлением на продажу объекта делать такую выписку из ЕГРП, а затем при наличии реального покупателя перед сделкой заказывать её повторно.

    • "Если вам удобно, можете называть меня Люба"
      Благодарю за доверие, Люба!
      "думается что каждый юрист на 70% - психолог". Возможно. Мой личный опыт подтверждённый мнением моих коллег гласит следующее: хочешь развалить сделку пригласи на неё юриста или адвоката. Тому есть основание. Юристы, а тем более адвокаты дай Бог им здоровья и процветания, заточены на то чтобы "тянуть одеяло на себя", а это не правильно. Сделка с недвижимостью есть договорённость двух и более сторон на основе взаимной заинтересованности с учётом действующего законодательства. Поэтому, риэлтор в первую очередь должен быть профессиональным переговорщиком. Не согласны? Ну, и желательно, юристом.
      "Да, я и юрист и риэлтор в одном лице. так случилось."
      Искренне рад за Вас! У Вас целых два достоинства.
      "А как на счет статей Уголовного Кодекса? Скажем ст. 159 УК РФ?"
      Люба, никак. Эту статью пусть изучают те граждане кому она предназначена. Это не про меня, например.

    • "как же продавать земельные участки не зная Строительных и пожарных Норм при строительстве?"
      Продавать? Элементарно. Спросите лучше как покупать! Это важнее. Кроме строительных и пожарных норм есть ещё пункты требующие внимания, Вы это знаете. Чтобы получить ответы на правильные вопросы Покупатель должен заплатить агенту. И вот тут начинается проза. Я был свидетелем когда небедные, в общем то, люди хватались за голову после осознания того что они купили за немалые деньги. Проявили самостоятельность и были наказаны за самоуверенность.Но, это как говорится их проблемы. В отношении профессионализма хочу поддержать Вас и добавить что настоящий профессионал в сфере недвижимости должен быть всесторонне развитой личностью. Не ограничиваясь знаниями в области юриспруденции и психологии. А как много у нас занимаются самообразованием? Правильно, единицы. А как заставить? Никак.

    • "Но чем больше риэлторов будут думать как вы Женя, тем лучше для настоящих профессионалов"
      Люба! Правда жизни подсказывает что риэлторы делающие акцент не на знаниях а на умениях достигают лучших результатов. Финансовых результатов. Умных и знающих уважают, а обращаются чаще к тем кто может. Отсюда вывод, нет предела совершенству.
      ""И к стати, вы так и не ответили какую именно ответственность вы бы хотели для риэлторов и за что?""
      Не совершать действий подпадающих под статью 159 УК РФ. Я думаю этого достаточно. Есть иные предложения?
      "" Можно в законе о риэлторской деятельности прописать обязанность агенства заключающего эксклюзивный договор с......."
      Люба! Прописать можно много и правильно но, пока у риэлтора не будет должного статуса с правами и обязанностями, этот закон не будет иметь смысла. Чтобы поднять риэлторскую деятельность на высокий уровень одного закона явно недостаточно. Тут нужна проработанная программа. А кто будет ей заниматься на законодательном уровне? Вот. Так что пока, я думаю, обойдёмся законом о посреднической деятельности.

    • Любовь Москалева

      Позволю себе, все таки отметить, что юристы, а в частности адвокаты просчитывают ситуацию на три шага в перед, и со мной согласятся многие коллеги, ели я стану утверждать, что многие сделки "Спасены" именно юристами. А Адвокаты в частности заточены не одеяло на себя тянуть, а защищать интересы клиента и стремлению к миру, то есть наиболее простому пути. Будь то уголовное дело, толи сделка. Ведь именно адвокаты, не будите же вы спорить, отличные ораторы и переговорщики. Их к стати в одно время тоже называли посредниками, между властью и народом. Спорить можно бесконечно. Одно ясно совершенно очевидно., сегодняшний внешний вид профессии "Риэлтор" требует нового "покроя" с учетом теперешних тенденций рынка. Я так понимаю, подобные форумы как раз и задумывались с целью выявления наиболее подходящей "Выкройки".

    • Любовь Москалева

      требования к риэлтору:
      1. Знание основ Земельного, Градостроительного, Налогового, Гражданского, Семейного Законодательства, в той части, которое так или иначе затрагивает операции с недвижимостью.
      2. Владение навыками и технологиями работы с продавцом и покупателем на первичном и вторичном рынке.
      3. Стрессовоустойчивость и коммуникабельность. Неукоснительное соблюдение Этики риэлтерского мастерства при осуществлении деятельности риэлтора.
      Полагаю может выглядеть так:
      На основе имеющихся Кодексов, разработанных гильдиями риэлторов, совместно с палатами недвижимости субъектов РФ разработать основной Свод норм и правил поведения риэлтора при осуществлении им своей деятельности. Так же перечень вопросов необходимых для проведения квалификационного экзамена для присвоения статуса "Риэлтор".
      В Закон "О риэлтерской деятельности" включить пункт "Об обязательном страховании ответственности риэлтора",

    • Любовь Москалева

      пункт о лишении статуса риэлтора при неоднократном нарушении Свода норм и правил поведения риэлтора, без возможности восстановления в течении 2х лет. к примеру. Пункт об обязательном повышении квалификации, путем прохождения соответствующих курсов, тренингов и семинаров.
      Если задуматься, то под риском официального запрета осуществления деятельности, многие поменяют свой подход к профессии. А многие просто не сдадут экзамен.
      При таком видении, думается вопрос о профессионализме должен измерзнуть сам собой, останется только риск "человеческого фактора" как и в любой другой профессии.

    • Люба! То что Вы пишите, правильно и интересно. И наверно даже нужно (только вопрос кому?). Про юристов с адвокатами предлагаю на время забыть. Про знание основ Земельного, Градостроительного и тра-та-та кодексов спору нет, это как бы нужно. А вот как понимать Ваше, цитирую: ""2. Владение навыками и технологиями работы с продавцом и покупателем на первичном и вторичном рынке."" ?? Где эти технологии??? Нет, на практике они есть, где они в методических пособиях? Ладно, допустим их кто то напишет. Кто будет тестировать, те же люди? Дальше, предположим кучка деятелей в Москве или ещё где утвердила эти технологии применительные к данному региону. А другие деятели из регионов не согласны, у них к этим технологиям своё отношение. И возможно они правы. И что? Кучка деятелей будет навязывать другой кучке свои правила? Закон то един. Далее, цитирую: ""3. Стрессовоустойчивость и коммуникабельность. Неукоснительное соблюдение Этики риэлтерского мастерства при осуществлении деятельности риэлтора."" Это как? Где критерии оценки? Надо разрабатывать методику оценки? Наверно, да. Кто тестировать будет? А у нотариусов, например, такое есть? И потом, что такое этика риэлторского мастерства? Люба! Я этого не понимаю. А чем этика Р М отличается от этики обычных взаимоотношений? А может за основу этой этики взять христианское "не обмани", "не укради" и т.д.?

    • Любовь Москалева

      Сергей, читайте внимательно. Я ведь указала в своем комментарии, что поручить разработать Гильдиям риэлтеров и палатам недвижимости субъектов РФ. В СМИ проводятся всевозможные форумы и опросы общественного мнения, как вот например данный форум. Можно сравнить ваш эпос с родительским комитетом в детском саду. какие подарки на новый год дарить детям. В итоге покупается на усмотрение родительского комитета. Так и в данной ситуации, вопрос изучается, прорабатывается и те у кого имеются полномочия в итоге примут Закон, а несогласные дальше пусть будут не согласны. Нынешнее положение тоже я так понимаю многих не устраивает. Кто-то проявляет инициативу, а кто-то просто не согласен.
      Считаю базовые знания должны быть. Иначе как называть такого претендента - специалистом. Вопрос объёма и отраслей. Тут имеются Профессиональные Общественные организации, которые по поручению должны разработать необходимые регламенты, Кодексы этики, с учетом специфики деятельности. Можно даже проект выставить на всеобщее обсуждение.

    • Любовь, читаю Ваши комментарии и просто поражаюсь. Вы юрист? Вы предлагаете чтобы риэлтор "Знание основ Земельного, Градостроительного, Налогового, Гражданского, Семейного Законодательства"? Я как юрист могу Вам сказать что даже мы делимся на категории! Я например учился по узкой специализации "Право Социального Обеспечения", а в институте где я учился было 5 направлений и каждый кто выпускался с дипломом работал в узкой сфере и не совался в другую. А мне например и без этих кодексов и знаний приходится клиентов консультировать. Только они мне за это не добавляют комиссионных. Я считаю что если и надо спрашивать знание законов то только тех с которыми человек работает! Я работаю исключительно с коммерческой недвижимостью и изредка с квартирами так зачем мне "Земельный кодекс"? Налоговый тоже не совсем понятно так как клиенты либо уже знают все либо у них есть свой юрист. Вы пишете про этику, Вам звонят клиенты в 12 ночи? Мне да почему они эту самую этику не соблюдают а я должен? Я её соблюдаю потому что воспитанный человек! А заставить кого то Вы не сможете никогда! Я работал в ИНКОМе, БАЗ Недвижимость и некоторых других агентствах и только моё желание на то чтобы почитать те или иные законы, а не требование этих самых агентств. Общественные организации? Агентство в котором я начинал вступило в Гильдию риэлторов, я тогда спросил у директора, а зачем? А он мне "Просто чтобы была дополнительная бумажка"!

    • Любовь Москалева

      Леонид, я так понимаю вы читаете через строчку. звените за сарказм. Я же пишу о том, что не плохо было бы знать необходимые нормы, то есть е весь Земельный кодекс, а только те нормы которые затрагивают ту категорию правоотношений, которые касаются операций с недвижимостью. Вот например я тоже занимаюсь коммерческой недвижимостью. Продаю Склад. Обратился клиент, тот склад ему не подошел, он просит подобрать землю, на которой можно построить склад. Вы что будите делать? Скажите, ох нет, я узкой специализации, это не моя категория, я про нее ничего не знаю. щите сами или идите к другому риэлтору? ГЛУПО. У меня высшее юридическое образование, по специальности: "Юриспруденция". Где мне преподавали и Гражданский кодекс и семейный и Земельный и даже судебную бухгалтерию. Кроме прочего конечно.

    • Любовь Москалева

      Искренне уверена, что юрист с узкой специализацией не может назвать себя профессиональным юристом в общем, только в своей узкой отрасли. Кому это нужно? Вы говорите, что консультируете клиентов не зная кодексов, это преступление!
      А про наличие, а точнее необходимость знания определенных норм права связанных с операциями с недвижимостью считаю основополагающим для решения такой проблемы - как непрофессионализм.
      Про Налоговый кодекс спрашивали. Во обратился клиент, хочет продать квартиру. а затем купить другую. Попадается покупатель, который просит скидку, продавец, сообщает, мне еще налог платить, у меня менее тех лет в собственности, скидки не будет. вы что будите делать со своей узкой направленностью? Знающий риэлтор проконсультирует своего клиента и объяснит, что при продаже и покупке в одном налоговом период существует льгота по оплате налога. Поэтому поражаться не надо, надо читать и как можно больше. А если вам хочется быть в совей узкой направленности, будьте, ваше право, только мое мнение, что рынок должен иметь ассортимент.

    • Люба! Наверно можно с Вами согласиться если смотреть и оценивать Ваши утверждения откуда то сверху. Нужен ли закон? Да, вроде бы нужен. Нужна ли чистка в рядах непрофессионалов? Да, нужна, спору нет. Нужна ли некая этика во взаимоотношениях заказчик-исполнитель, агент-агент? Конечно нужна. Как же без этики? Всё это так. Но, если спуститься с небес на землю начинают возникать вопросы. И много вопросов. Вот, например, закон. Как и что в нём писать никто толком не знает. И не понимает. Или вот, замечательное словосочетание - этика взаимоотношений. Это вообще что то эфемерное. Вы предлагаете поручить каким то организациям что то там разработать. Да пускай разрабатывают, лишь их разработки не вызывали смех и иронию как в цирке, что очень даже возможно. А вот Леонида я очень даже поддерживаю потому что существует такое понятие как специализация, суть профессионализма. Есть, например, адвокаты по гражданским делам, а есть по уголовным. С Вашим, цитирую: "Поэтому поражаться не надо, надо читать и как можно больше." абсолютно согласен.

    • Любовь Москалева

      Возможно, Леонид и прав на счет узкой специализации, только те кто придерживается такого мышления очень рискуют в сегодняшнем рынке остаться без комиссии. Не от того ли многие риэлторы страдают сегодня, да и весь 2015г. что занимались к примеру только новостройками? У каждого свой взгляд и стиль, спору нет, но я выражаю только свою точку зрения с учетом своего опыта работы в рынке, а не где то сверху. Именно наличие эксклюзивов в разных категориях недвижимости дало мне возможность удержаться на плаву. Что же касается адвокатов. Специализироваться можно на чем угодно и клиентов выбирать на свое усмотрение, однако, чтобы получить статус адвоката необходимо сдать квалификационный экзамен куда входят вопросы по всем отраслям права, поскольку из гражданского дела может возникнуть уголовное( подложные доказательства в гражданском процессе) или к примеру нет письменных доказательств, адвокат обращается в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ, по итогам которой выносится постановление с установленными фактами, которое в дальнейшем используется в качестве письменного доказательства в гражданском процессе.

    • Любовь Москалева

      Однако для адвокатов суть его статуса подразумевает этическое поведение, можно взять за аналогию адвокатскую деятельность. А что в законе писать знают те кому полномочиями указано заниматься законотворчеством. Мы, как практики, можем выразить наиболее острые вопросы, которые необходимо включить в обязательном порядке.
      И наконец, думается суть профессионализма включает в себя несколько аспектов, те же индивидуальные качества самого специалиста, его опыт и умение использовать случай, устанавливать контакт с заказчиком и вовремя выявлять его потребности. Полагаю нельзя однозначно сказать, что сутью профессионализма является знание одного предмета. Гражданские правоотношения - это взаимосвязь и переплетение различных отраслей, а в недвижимости они как нигде переплетаются достаточно сложно и витиевато. Юрисконсульт в мед. учреждении, к примеру, это да, нет необходимости владеть навыками и опытом в земельных или семейных делах.

    • А что в законе писать знают те кому полномочиями указано заниматься законотворчеством.
      ===========================================================
      Если правительством поставлена задача разработать этот закон то он будет разработан. Это, как я понимаю, для народа который требует. Ну, и Бог с ним с этим законом. Был бы толк. Только у меня БОЛЬШИЕ сомнения что этот закон что то кардинально изменит на рынке недвижимости. Мошенники как были так и будут. Агенты с неразвитыми качествами как были так и будут. Про этику можно вообще забыть так как "на чужой роток не накинешь платок". Интересно, где-нибудь можно почитать проект этого закона? Чисто из любопытства. Подозреваю что уже существует некоторая категория граждан строящих свои корыстные планы на эксплуатацию этого закона в личных целях. Ждут не дождутся когда можно будет разрешать, запрещать, согласовывать, утверждать и так далее. Какое широкое поле для деятелей которых Вы, Люба, будете кормить за счёт собственного труда. Не правда ли? Всё это деньги зарабатываемые не тяжёлым риэлторским трудом а сидя на попе в уютных кабинетах. Впрочем, это всего лишь мои домыслы.

    • Любовь Москалева

      Так может рассуждать только обыватель. Тот риэлтор который сидит в офисе не зарабатывает вовсе. Переубеждать вас нет желания. У нас с вами разный взгляд на риэлторскую деятельность. Каждому свое. Вы пытаетесь выразить негатив против риэлторов, так это не новость, интернет пестрит объявлениями типа: "обойдусь без риэлтора", "только без риэлтора".Именно поэтому я комментирую затронутую на данном форуме тему, потому как считаю, что такое положение дел можно изменить, было бы желание. Между тем, я точно знаю что иду в правельном направлении, поскольку мои клиенты рады и искренне считают, что им повезло, что они познакомились со мной. Ради такой оценки стоит и копья поломать :)

    • Вы пытаетесь выразить негатив против риэлторов,
      =========================================================
      Никакого негатива. Я сам риэлтор с многолетним стажем. Мой негатив направлен против идеи закона о риэлторской деятельности потому что не вижу в этом никакого смысла. Не увидел ни одного убедительного довода в пользу этого закона. Про то что профессионализм нужно повышать а ситуацию улучшать совершенно с Вами согласен. Вот и начните с себя, это будет самое лучшее решение. В остальном без комментариев.

    • Любовь Москалева

      Я вам еще в начале нашей с вами дискуссии указала что уже начала и других призываю.

  • Зашел в Омске к одной риэторше,бьющуюю себя в грудь,что ее инициативы нашли применения по всей Руси,что она сертифицирована,награжденная кубками ,медалями и грамотами за риэторскую работу,а взяв в руки от неё договор о оказании услуг ,понял,что все это понты.Нет никакой ответственности,не прописаны % её услуг.Весь договор на 3/4 страницы и плюс приложение(которое кстати не отражено в договоре).Что она обязана делать,сколько должна давать рекламы,где и как часто-ничего нет.Зато есть лащеный вид и грамоты от мэра.

    • Ну, такие выставки с грамотами и кубками в офисах не редкость. Чистые понты. Не верьте!!!

  • Любовь Москалева

    В месте с тем, хотелось бы от Заказчиков увидеть проявление большей благоразумности. Поскольку клиент обращаясь за услугой так же должен со всей долей внимательности и сознательности подходить к сотрудничеству с риэлтором. Ведь Заказчик тоже сторона в договоре.
    Большинство граждан даже не читает, то, что подписывает. "Ведясь" на низкую цену. У многих нет понимания вообще, что за услуги оказывает риэлтор. недавно ко мне обратился клиент у которого в качестве оплаты бул Жилищный сертификат. Из-за достаточно емкого процесса обналичивания мало кто из собственников хочет связываться такими покупателями. Так вот, я всегда настаиваю на доскональном прочтении и обсуждении договора клиентом, чтобы потом не было лишних вопросов на задатке. В нашем договоре указано:
    1.1. Исполнитель обязуется осуществить поиск объекта отвечающего требованиям Заказчика, изложенным в заявке.

    • Любовь Москалева

      3.1. Стоимость услуг по настоящему договору определяется следующим образом:
      - при подборе вариантов объектов на первичном рынке от Застройщика - 0%
      -при подборе вариантов объектов на вторичном рынке -3%.
      После детального прочтения, Заказчик задал вопрос: А за продажу вы с меня сколько возьмете?

    • Любовь Москалева

      Как здесь уже говорили, мы не продаем и не покупаем. Чтобы в нашей стране стало возможно проводить сделки как в Чехии, должны быть приняты нормативные акты, регулирующие такую процедуру, поскольку перечисление денежных средств на счет риэлтора для дальнейшего расчета с продавцом не что иное как поручение Заказчика исполнить вместо него обязательство о расчете за проданный ему объект.

    • Любовь Москалева

      Поэтому хочется обратиться к Заказчикам услуг. Пожалуйста не подписывайте те документы в которых условия вам не понятны. покупка недвижимости, а равно аренда или продажа серьезный юридический акт с серьезными юридическими последствиями. Сомневаетесь в чем либо, посетите любую независимую юридическую фирму, адвоката. получите консультацию разберитесь для себя, что конкретно вы получите по договору, и что конкретно вы должны за оказанную услугу Исполнителю.

    • Хорошо написано. Всё по делу. Как часто мы, риэлторы, сталкиваемся с безответственным поведением наших клиентов-заказчиков? Чаще чем хотелось бы. К большому сожалению значительная часть наших клиентов вообще не воспринимают нашу работу как работу. А ведь как говорят у нас на Руси; каков привет, таков ответ. И прежде чем ругать или обвинять риэлторов в ненадлежащем отношении к своим обязанностям, нашим уважаемым клиентам неплохо бы поискать причину такого отношения в себе. С себя любимого надо начинать, а уж потом обвинять кого то.

    • Любовь, поясните как Вам удаётся оказать услугу Покупателю новостройки безвозмездно? Цитирую Вас:Стоимость услуг по настоящему договору определяется следующим образом:
      - при подборе вариантов объектов на первичном рынке от Застройщика - 0% . Думаю все покупки новостроек идут через Вашу фирму. Дайте координаты.

    • Любовь, за три года работы с недвижимостью при прочтении договора аренды, покупки меня попросили проконсультировать только 4 человека. Люди не читают! И это не только с нашей деятельностью. Сколько раз я слышал от клиентов что они брали кредит и не читали договор!
      Люди боятся показать свою юридическую безграмотность. И заставить их пойти в какую нибудь юридическую фирму чтобы те дали разъяснения практически не возможно!

    • Любовь Москалева

      Сергей, не знаю из какого вы региона, в Краснодаре, большинство агентств предоставляет услуги при покупке квартир и коммерческих помещений на первичном рынке бесплатно, поскольку 99% застройщиков оплачиваю комиссию агентству более 3%, в критические времена доходило до 5, а некоторые за продажу коттеджа предлагали 1 000 000р.
      Есть конечно фирмы которые берут с покупателя 3% - но таких единицы.

  • Лицензирование и сертификацию.

    • Людмила Воронина

      Зачем изобретать велосипед?
      Государственного урегулирования достаточно)) Для того, чтобы эта сфера деятельности стала "прозрачной".
      Тогда уж лицензирование. Без всяких РГР.

    • Сертификация необходима для определения проф.пригодности,а лицензирование для наполнения
      бюджета государства.

    • Человек занимающейся недвижимостью должен понимать, что получить право это делать трудно,а потерять легко,тогда и порядка будет больше.

    • Любовь Москалева

      100%

  • Имхо, не нужно вводить никаких драконовских материальных видов ответственности для риэлторов, ерунда всё это.

    Если смотреть в корень, то можно увидеть, что основные проблемы вытекают из-за недостатка информации, из-за сложности её получения, а часто и вообще из-за невозможности её получения легальным путем. Эта проблема дефицита информации касается практически всех аспектов, включая все взаимотношения между всеми сторонами.

    Имхо, надо всё выводить на чистую воду: максимально упрощать доступ ко всем базам данным, делать максимально прозрачными отношения между риэлторами и клиентами, возможно потребуется какой-нибудь обязательный стандарт раскрытия информации или что-то в этом роде.

    Если будет всё открыто и прозрачно, то дальше рынок сам всё урегулирует.

  • Пора риэлторам прекращать идти на поводу "девелоперов" и прочих спекулянтов и опираться не на цену, придуманную продавцом, а на цены по совершенным сделкам. Тогда кол-во реально совершенных сделок увеличится и риэлторам не придется "втюхивать тухляк" по космическим ценам "лохам". Надо опираться на рынок продаж, а не на рынок "фантазеров". Нормальным риэлторам самим же будет комфортнее заниматься реальными сделками, а не обслуживать запросы спекулянтов. В мире одним из показателей деловой активности является ПОКУПКИ домовладений, статистику о которых в России "скромно" умалчивают.

    • Сергей! А Вы объясните всё это "девелоперам" и прочим спекулянтам. Уверен, они Выс с интересом выслушают. А вот риэлторам этого объяснять не надо так как риэлтор есть исполнитель воли собственника. Это понятно? В задачу риэлтора входит поиск потенциального покупателя, ведение или участие в переговорах, организация и проведение сделки. Риэлтор это помощник, консультант, советчик. И если риэлтор будет диктовать собственнику свои правила и условия то он рискует быть выгнан в шею.

    • Любовь Москалева

      Сейчас к стати благоприятная почва для развития данной мысли, Сергей! Просто многие риэлторы, нагруженные"планами" агентства заключают договора на ликвид по завышенной цене, чтобы угодить начальству и не потерять рейтинг оплаты труда. Те, же у кого более демократичные правила работы с продавцом, стремятся заключить договор не для того, чтобы по продавать, а для того, чтобы продать.

  • Сергей Макеев

    Одно нытье. Если вы все занимаетесь теми вещами, что может сделать любой гражданин РФ, если государство допускает законодательно, что любой, самостоятельно, может продать квартиру, дом, дачу, земельный участок, а у риэлторов от этого слюна течет. Любой гражданин вправе выбрать вариант, толи самостоятельно все сделать, толи с помощью кого-то. Значит нужно заниматься более сложными вещами, когда собственник не может сделать самостоятельно. Если человек не в силах сделать самому операцию тогда он обращается к специалисту, если он не может самостоятельно себя вылечить, тогда он опять идет к врачу. Хотя и среди врачей встречаются специалисты не высокой квалификацией. Почему мы хотим выбрать более известную клинику, более известного врача, более известный санаторий, дом отдыха. Одними запретительными мерами здесь не обойтись. И поэтому, если за риэлтора может выполнить работу любой гражданин, подготовить документы, провести сделку и т.п. риэлторская деятельность никогда не будет специальностью. Значит можно просто уйти с рынка или найти нишу где риэлторская деятельнрость необходима: аренда, коммерческая недвижимость, сложные сделки через цепочки и т.п. т. е там где необходимо включить мозги.

    • Полностью с Вами согласен!

    • Любовь Москалева

      Сергей, рано или поздно многие уйдут, останутся те кто может включать мозги, тогда, когда это кому-нибудь нужно.
      Многие меня не понимают, что меня удивляет, когда я говорю о необходимости определенного уровня образованности риэлтора. Многие говорят о наличии опыта риэлтора. который не заменим, но все умалчивают о том как этот опыт приобретался, и кто был подопытным! :))
      Думается изменить сложившееся мнение о риэлторе, могут только сами риэлторы, включив мозги!

  • Станислав Дюльдин

    Безусловно риэлторская деятельность должна быть лицензирована и сертифицирована.
    Такое количество "псевдо риэлторов" которым сейчас кишит Крымский полуостров просто ужасает.
    После украинских законов абсолютная безграмотность и в то же время необоснованное желание урвать, да еще и в долларах... Надо наводить порядок!

  • Станислав! В российском законодательстве нет понятия "риэлторская деятельность". Есть понятие "посредническая деятельность" что по сути своей верно. Риэлтор (иностранное слово), он же агент по недвижимости по сути своей посредник между покупателем и продавцом, между продавцом и органами гос регистрации, между продавцом и рекламными ресурсами и т.д. Сертификация услуг есть подтверждение соответствия чему то, например стандартам, нормам и правилам которые для начала надо разработать и утвердить. Вы представляете себе нормы и правила в посреднической деятельности? Я, нет. Лицензирование есть разрешение заниматься определенным видом деятельности. Для получения этого разрешения физ лицу, например, достаточно зарегистрировать себя в качестве индивидуального предпринимателя. При чём тут лицензия? Сочувствую гражданам Крыма в связи с отсутствием у "псевдо риэлторов" культуры оказания риэлторских услуг и думаю что это не надолго. Существуют всякие курсы которыми можно воспользоваться при желании. А желание урвать, да ещё и в долларах характерно не только для Крыма. Вот в этом и надо наводить порядок, что б не в долларах.

  • Татьяна Розгон

    Можно обсудить такой приём, как аккредитация. Агентство получая аккредитацию получает статус госпредставителя с соответствующим набором прав и ответственности. Может тогда и получится разрешить все вопросы?

  • Я считаю что надо внести ответственность за кидание агентов. Изменить в корне договор на оказание услуг на специализированный договор, чтобы получить 100% гарантию. Ведь не для кого не секрет что определенный процент ставится чтобы покрыть убытки с клиентов-кидал. Лицензирование не приведет к улучшению.
    Так же я считаю что нужно искоренить понятие "Черный риэлтор". Ведь нету выражений "черный автосервис", "черный магазин". Нужно искоренять это понятие и тех кто проводит мошеннические схемы просто называть мошенниками. Лицензия не поможет искоренить многие моменты потому что в агентства набирают зачастую кого попало. Но так же кроме ответственности клиенту надо ввести ответственность агенту/риэлтору. Обманул - последствия. Многие ведь жалуются что по телефону информация одна, а на встрече другая.
    Фиксированная комиссия может помочь, это я знаю по собственному опыту.

    • Любовь Москалева

      Такая ситуация, потому, что агентство рекламирует "Утки" и чужие объекты. Если бы агентство обладало эксклюзивами, такого просто бы не было. Однако получить эксклюзив - это работа, куда легче скопировать объявление собственника и заманивать клиентов в офис.
      Я Согласна, что необходимо менять политику прибывания в рынке такого игрока как риэлтор. Чем собственно и занимаюсь уже некоторое время, поняв, что то что есть на сегодняшний день не про меня, про меня квалифицированный специалист в области операций с недвижимостью, любой сложности и любой категории. Ведь не даром говорят, что юрист - это не тот кто все знает, а тот кто знает, где посмотреть. И когда ко мне обращается клиент с нестандартной заявкой, я просто изучаю сегмент, провожу мониторинг используя свои собственные методы, меня тоже многому учили, но образование - это не тогда когда тебе учителя и преподаватели что-то пытаются вбить в голову, образование - это тогда, когда ты сам понимаешь, что тебе это нужно. Вот и выходит, что если на законодательном уровне будут приняты нормативно-правовые акты регламентирующие деятельность риэлтора с обязательными требованиями о прохождении квалифицирующего экзамена, тогда те кому это действительно надо, изучат и Налоговый и земельный кодекс и Психологию и технологии продаж.

  • Хотел дополнить ещё кое какой информацией! Агент/риэлтор это как в магазине продавец. Меня учили рекомендовать клиентам только то что сам бы взял. И кстати это дало мне хорошее количество связей как собственников так и постоянных клиентов. Но иногда собственники звонят и по телефону уже становиться неинтересно, но изучаешь и вполне хорошее место. А собственник не может его представить как следует.
    Сколько раз я сталкивался с тем что собственники или клиенты толком сами не знаю что и как. И мы должны им помогать. А теперь сама идея:
    1. Агент/риэлтор должен уметь общаться с людьми (я многих повидал стоят в сторонке молча)
    2. Знать нормы, положения, статьи, предписания тех законов и актов с которыми он непосредственно работает (Вот я например хорошо знаю нормативную и законодательную базу для открытия магазина разливное пиво, алкоголь, пиротехника, автозапчасти, хостелы) и частенько клиентов-новичков консультирую.
    3. Должен знать все нюансы договора (аренды/продажи), и быть готовым ответить на любой вопрос.
    4. Знать краткий курс психологии. (Мне например это пришло только спустя год работы с недвижимостью).
    5. Отвечать за предоставленную информацию (вплоть до УК РФ).
    6. Знать не законы, а понятия (вопрос для остальных просьба не лезть в другие источники "Что такое депозит?", многие агенты понятия даже не имеют что это такое! Уж поверьте сталкивался).

  • Лицензия не поможет я видел как продают водку в магазине у которого не было лицензии на продажу алкоголя. Появятся новые названия, новые лица, но в целом все останется как прежде. Ведь сколько норм написано для магазинов, а кто их соблюдает? Вот я с Пятерочкой ругался когда случайно задел курткой банку кабачковой икры... Они ДОЛЖНЫ ставить бортики и проходы должны быть не менее 1,40 метра, а в итоге оказалось и метра не было. Кто то пишет чтобы становились как госучреждение, а МФЦ зачем? Когда продается квартира это же регистрируется госучреждением! В опросе самое адекватное предложение это фиксированные комиссионные. Все остальное можно обойти, придумать новое, назвать по другому. Но разница от этого не измениться! Всем удачи в нашей работе!

  • Во, как! Становится интересно. Истина всё ближе и ближе. Смысл дискуссии, я думаю, не том чтобы жёстко отстаивать свою позицию, а в том чтобы услышать весомые аргументы в сторону того или иного мнения. Продолжаем, друзья?

  • Здравствуйте! На рынке недвижимости работаю 6 лет и с самого начала своей работы была поражена работой многих специалистов. Каждый преследует цель заработать оказывая услуги по купли-продажи недвижимости и только пару процентов работают с людьми, а ведь это есть основа в работе - выявить потребность, помощь поделить наследство, помирить родственников, правильно вложить свой капитал и ряд других вопросов, которые решаются с помощь, прежде всего, психологических знаний. А так же, часто сталкиваемся с тем, что риэлтор защищает только своего клиента, если надо продать-то продает скрывая для покупателя детали, если купить, то покупает, не договаривая, что денег то не хватает, а то и вовсе нет(выясняется при расчетах). Я давно уже говорю, что надо деятельность законодательно оформить, вот только идея с СРО не будет работать, надо ввести государственные курсы (с изучением психологии, семейного права, наследственного, налогового, земельного, после прохождения - сдача экзаменов с последующей выдачей государственных корочек сроком на 3 года и каждый должен быть оформлен как ООО или ЧП, для оплаты налогов, и сам выбирает работает он при агентстве или самостоятельно. Вот минимум, что надо сделать для наведения порядка на этом рынке.

  • Здравствуйте! Опять разочарование. Не нужно переделывать налаженную систему по подбору объектов недвижимости, нужно объединить их с нотариусами. У нас уже каждый 2-й в Екатеринбурге сертифицированный риэлтор и брокер по недвижимости, их обучает Уральская Палата недвижимости, но на них нет никакой ответственности. Уже есть отдельные части от целого. Все просто - есть риэлтор (чаще агенство со штатом обученных сотрудников, многие из них даже имеют юридическое образование), оказывающий подбор для продавцов и покупателей - недвижимость по своей Базе, кот. создана Палатой недвижимости, они могут составить нужный документ - договор, кот. кстати стандартизирован той же Палатой, "проверить" и подготовить предварительно все документы, обеспечить сделку "на коленках" за углом Регистрирующего органа, сопроводить документы в МФЦ и все, а как клиентам по обе стороны быть уверенными что все шаги, кот. мы проходим приведут к нужному результату. А ведь БЕРУТ они ПРОЦЕНТЫ от сделки такие, КАК БУДТО НЕСУТ ЮРИДИЧЕСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Хорошо они живут. Теперь наверное уже ПОРА РАЗДЕЛИТЬ ГОНОРАРЫ - по мере Ответственности.

    • То есть, я хочу сказать что риски несут только клиенты, обратившиеся к риэлторским агенствам. Замкнутый круг - клиент надеется на профессианализм рэлтора, готовы платить, риэлторы нам нужны - там База рынка недвижимости, затем они выступают посредниками и помощниками при показе-просмотре жилья, хорошо зная рынок и цены - предложить нужные варианты. А передача денег, это же Ужас. Надо как то решать этот вопрос. Пусть риэлторы занимаются подбором, а нотариусы - юридической стороной дела - проверкой документов и обеспечением сделки с депозитом и выступать Гарантами как и положено по статусу. Возможно подключить Банки - может ввести аккредитивную форму для сделок по недвижимости, У нас везде все уже прописано законодательно, а вот сохранность денег по сделке так и висит.

    • Банки не хотят, потому что их не обязывают законом. Смысл ведь в том чтобы клиент получил оплату тогда когда состоялась регистрация на объект недвижимости у покупателя и все. Ведь банковский аккредитив работает в обычных сделках, а здесь упростить процедуру - освободить банки от проверки достоверности документов по сделке. Как-то перевести это все в цивилизованный вид. Все стороны должны быть застрахованы. А Регистрирующий орган пусть делает свою работу. Да, еще поражает странное нововведение - мы что всей страной должны сходить в МФЦ и подать заявление на то чтобы никто не смог без нашего ведома продать-купить жилье по фальшвой доверенности. Эти доверенности должны также проверяться - например теми же нотариусами. Пора оснастить города экспертными отделами - по документам в сфере недвижимости, как то проверять - действительно ли выдали доверенность. Вообщем, пора навести порядок. НЕТ ПОРЯДКА ТАМ - ГДЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНО НЕ ОПРЕДЕЛЕНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Поэтому риэлторы качают права - как не хочется лишаться гонораров не неся ответственности. А потом - хозяйке на заметку так сказать, риэлторы без работы не останутся - также смогут решать много других важных вопросов - с перепланировкам и др. Спасибо за внимание и дискуссию, накипело уже. :)

  • Вот кто обязан иметь юридическое или экономическое образование, так это все депутаты! Депутаты, принимающие гос. законодательные акты, какое образование имеют они? Риэлтор совсем не обязательно должен иметь оконченное высшее юридическое или экономическое образование. Лучшие риэлторы - это бывшие военные, учителя... И что теперь? Риэлторам - не юристам, чтобы продолжить работать необходимо будет получить высшее юридическое образование? А эти пять лет учебы постоять на бирже или уходить из профессии? Вы представляете сколько людей теряют работу при таком требовании? Если рассуждать подобным образом, то в нашей стране все должны быть юристами. Покупатель-гражданин не проверивший на юридическую чистоту покупаемой квартиры, не является добросовестным приобретателем. Дайте сначала определение риэлтора! Кто он? посредник между продавцом и покупателем, аналитик-консультант?, психолог, оценщик, переговорщик, менеджер, водитель? Нотариусы - юристы, удостоверяют сделку! Государство проводит гос. экспертизу документов и гос. регистрацию сделки, а "крайний" риэлтор? Какая тут юридическая ответственность у риэлтора? А тем более уголовная? Мошенники есть в разных сферах, есть уголовная ответственность за мошенничество и пр. Обязательно нужна квалификационная комиссия, и юридические знания в своей области. Обязательное требование о высшем юридическом или экономическом образовании - чересчур!

  • Если создавать СРО, то только если они будут обязательными территориальными. Другие не смогут контролировать недобросовестных риэлторов. Это же не отчеты оценщиков, которые можно проверить и не объекты строителей, к которым можно предъявить претензии на несоответствие строительным нормам. Риэлтор предоставляет услугу! И если ты не на виду у коллег (ввиду отдаленности территориальной комиссий в СРО), то проконтролировать не возможно! А вообще, я считаю, что необходимо возвращать лицензирование! И надо спросить у депутата Николаевой, зачем создавать новую национальную ассоциацию? У нас ЕСТЬ уже такая - РГР!

  • Господа!
    Ну что Вы так волнуетесь, ну примут очередной дурацкий закон(ни чего хорошего от депутатов ждать не стоит). Будем посмотреть.
    Как у каждого практикующего риэлтора у меня есть понимание что я оказываю нужную моему клиенту услугу - за которую клиент мне платит. Или не платя мне - покупает или продает сам, принимая только на себя все риски. У нас свободная страна и поэтому законодательно закреплен принцип свободы договора.
    Изначально понятно - этот закон нужен только тому кто не способен работать в сложившейся системе, для тех кто с помощью его надеется извлечь себе не законную в настоящий момент выгоду.

  • Работаю риэлтором с 2000 года. Юридического образования нет, есть 2 высших. Прекрасно работаю без юридического. Обязательное юридическое-бред. Достаточно пройти лицензирование и зарегистрироваться ИП. Задача риэлтора максимально обезопасить сделку, а для этого он должен проверить все и всех участников сделки в том числе. И не важно на чьей стороне он работает - покупателя или продавца. В законе должен быть отработан алгоритм действий риэлтора при подготовке сделки и при ее совершении. Платить за оказанную услугу должен тот, кто обращается за помощью, а сколько -это решать участникам процесса. Не надо вводить понятия агентов по недвижимости, специалистов и т.д., должна быть в этой сфере одна профессия - риэлтор. Закон планируют обозвать - "о риэлторской деятельности". Об ответственности риэлтора- ИП отвечает своим имуществом+ страхование деятельности. Вот и вся ответственность. Обязательно в каждом субъекте РФ иметь гильдию риэлторов, которая многие вопросы решает.

    • Александр! Не занимайтесь идиотизмом. Во-первых, Закон ничего планировать не может так как он предмет неодушевлённый. Во-вторых, прежде чем узаконить лицензирование, имущественную ответственность и страхование деятельности для риэлтора, последнего НЕОБХОДИМО наделить перечнем существенных полномочий и фиксированным тарифным планом. То есть, примерно всем тем чем обладают нотариусы представляющие Закон. А если учесть тот факт что риелтор есть по сути своей ПОСРЕДНИК или ОРГАНИЗАТОР, то сделать это будет весьма проблематично. У риэлтора нет конечного продукта как, скажем, у нотариуса или у оценщика. А это значит что ни лицензирование, ни сертификация ни, тем более страхование, здесь неуместны.

    • Деятельность риэлтора, в отличии от нотариуса или оценщика, зависит от разного рода "ХОТЕЛОК" наших заказчиков. Риэлтор, как не покупатель и не продавец, не может диктовать своему клиенту правила игры. Риэлтор может только что то предложить , проконсультировать или выполнить перечень работ за своего заказчика. То есть, риэлтор лицо зависимое от заказчика, в отличии нотариусов или от оценщиков. При этом, у риэлтора перед заказчиком не может быть существенных обязательств, как говорится не хочешь не берись. А его деятельность регулируется статьями ГК и УГ РФ. Вы пишите что риэлтор должен проверить все и всех участников сделки. Проверить как? Как глубоко? И с помощью каких возможностей? Для полноценной проверки у риэлтора должны быть возможности как у следователя. При отсутствии таких возможностей все разговоры о качественной проверке и обеспечении безопасности автоматически переходят в категорию "от лукавого". А уж если речь зашла о страховании деятельности риэлтора то тут вообще не понятно а что, собственно, страховать, посредническую деятельность? Предложите лучше страховым компаниям заниматься страхованием сделок от возможных событий а не деятельности риэлторов!

    • По поводу всяких гильдий которые как бы должны быть и все вопросы решать могу ответить следующее. Гильдия, как и колхоз, должно быть делом добровольным а не принудительным по той причине что никакие существенные вопросы эти самые гильдии решать не будут. Поскольку главными действующими лицами в сделках с недвижимостью были и будут Росреестр, продавцы, покупатели и их помощники агенты. А вся деятельность этих самых гильдий будет ограничиваться пустой болтовнёй ни о чём. Практика уже это доказала. Но, ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, если наших уважаемых заказчиков будет успокаивать и вселять в них уверенность тот факт что риэлтор или агентство является членом Гильдии риэлторов, то тут я лично не против. Пускай будут. Это, пожалуй, будет единственной от них пользой. Впрочем, пустой.

    • Странно что приходится всё это объяснять риэлтору с 2000г и человеку с двумя высшими образованиями. Что то тут не вяжется. Александр, признайтесь! Вы не тот за кого себя выдаёте.

  • Нашего законодателя как обычно понесло не в ту степь, щас начнут с плеча рубить и заплатку на заплатку лепить. Очевидно, что все проблемы и все риски у нас из-за ограниченного доступа к информации, несовершенства законодательства и слабости судебной системы. Ситуация, когда невозможно легально проверить юридическую чистоту квартиры, - ненормальна. Ситуация, когда мошенник, проиграв дело в суде и даже будучи осужденным, остается в итоге и при к квартире и при деньгах, а пострадавшая сторона фактически теряет всё, - это не нормально. И т.д. и т.п. И в итоге у нас сейчас риэлторы сами являются заплаткой, основная роль которых обход дыр и слабых мест законодательства, с использованием всяких нелегальных связей и пр. Причину проблем надо решать, а не следствие. Если риэлтору (да и сторонам сделки) невозможно легальным путем провести полноценную проверку юридической чистоты, то что законодатель собрался регулировать? Нелегальную деятельность упорядочивать?

  • Борис, удивидетельно точно сформулировали положение дел на данный момент, не сложно найти хорошего риэлтора, но только для подбора нужного варианта, страшно дальше - продавать и покупать. Я на пример, не доверяю в принципе никому, а уж в этом деле - продажа-покупка, так совсем не понятно - на что опереться, на какие гарантии, закон и что собственно понимают сами риэлторы и позволяют потом давить на клиента. Есть собственный опыт попытки с помощью риелтора-юриста, состоящего в Палате недвижимости, имеющего все регалии, в итоге отказаться от услуг. Страхуют они только свои риски, на вопросы а как же быть спокойным клиентам за итог, ничего вразумительного не предлагают, и приходтся искать варианты, думая что страхование титула может помочь, но это только часть от всех рисков. Как я могу быть уверена что по сложной альтенативной сделке где не один объект, кто то не будет в сговоре и не захочет воспользоваться ситуацией отсутствия гарантий и ответственности. Так и получается опять что законодатели обходят главный вопрос - сохранность денег, жилья, гарантия сделки. Как гражданин, я считаю что это наиважнейший вопрос который так долго затягивается, нужно государственное регулирование и технически проработаны все шаги по сделкам с недвижимостью, определены все роли - риэлтора, нотариуса и банков со страховщиками. Что тут думать еще, видно что бардак - выгоден в стране был всегда. Как в ЖКХ так и здесь. Лепят заплатку на заплатку. Как повлиять на этот процесс не понятно.

    • Виталий Ревякин

      А человеческий фактор никто не сможет никак отрегулировать. Если доверяете человеку, то доверяйте до конца, если нет - делайте сами! Если я, к примеру, вижу, что нет доверия со стороны клиента, то разрываю отношения!

    • Любовь Москалева

      Полностью с вами согласна, делаю так же. Недавно спорила со своей подругой. Которая считает, что риэлторы слишком много берут за аренду. При этом, она сняла квартиру через риэлтора. На что я ей пояснила, что я стараюсь не заниматься арендой. потому-что слишком дешево. При этом задала ей вопрос: "если ты считаешь, что необоснованно дорого, зачем обращаешься за услугой? Ищи сама собственника?"
      Думается необходимо так же пропагандировать в СМИ тот факт, что заказчик - это такая же сторона по договору, и если услуги не нужны не надо за ними обращаться. Получается. на момент заключения договора, всех все устраивает, когда же доходит дело до расчетов, начинается "базар-вокзал" мол вы сидите в офисе ничего не делаете, за что вам платить. Правильно вы сказали Виталий, человеческий фактор ни куда ни деть, еще наверное с советских времен в нашем человеке сидит некое "урвать" "ухватить".
      По вопросу гарантий. Попадаются Заказчики, которые преследуют только свой интерес, они готовы отказаться от хорошего варианта. если схема сделки не совсем прозрачная, например разбивка суммы, если менее трех лет. Самая лучшая гарантия - это свой собственный здравый смысл, а не гонка за выгодой.

    • Виталий Ревякин

      С арендой у меня много чего связано, много чего можно рассказать....Это больная тема для меня))) У нас слишком много самозванцев и лжедмитриев, очень многие и понятия не имеют, что и к чему, но мнят себя суперагентами, факт! Вот и как из этого выбраться? Я долго думал на этот счёт и нашёл единственно верное решение - ВСЕЛЯТЬ УВЕРЕННОСТЬ в СЕБЕ в людей! Мало кто понимает вообще суть всего этого, однако честность и открытость порождают доверие, а доверие даёт результат. Я люблю заниматься арендой, больше работаю на поиск. Категорично отказываюсь от комнат: причина - нет гарантии для клиента. Может сегодня быть хороший сосед, а завтра заедет анти-сосед, и чо тогда?

  • Любовь Москалева

    Сергею Евгеньевичу, недавно столкнулась с ситуацией, когда покупатель забыл, что использовал часть материнского капитала. Помогло выяснить заказ справки из ПФР РФ. Продавец был недоволен, по времени из-за этого затянулось, начал претензии предъявлять. что мол риэлтор виноват, не проверил покупателя. мы конечно сделку в итоге провели. доплатил покупатель наличными, но продавец отказался платить, так как мы не проверили покупателя. Как вам? Насколько глубоко копать риэлтору при совершении сделки? и в какую сторону? Мы конечно предъявили претензию, поскольку по договору с продавцом мы обязались найти покупателя и оформить сделку. за действия покупателя, а равно как и за действия продавца по предварительному договору не может нести ответственность риэлтор. Этот договор между двумя сторонами, которые дееспособны и правоспособны на первый взгляд,и конечно самое главное думается как в договоре между заказчиком, так и в между покупателем и продавцом учитывать нюансы и риски с учетом порядка расчетов и самого объекта сделки. К примеру указывать условие о наличии обязанности со стороны Заказчика сообщать о наличии лиц имеющих обязательную долю в наследстве. либо о наличии осужденных не принимавших участие в приватизации. В общем может быть ряд подводных камней. которые видны специалисту с опытом, но многие ведь считают. что услуги риэлтора - это дорого. но когда по вине собственной небрежности заключается договор скаченный из интернета о гарантиях не может быть и речи.

    • Любовь Москалева

      Вот еще случай был, покупатель не пошел смотреть квартиру до тех пор, пока ему не предоставили все документы на квартиру( свидетельство о праве собственности, договор приватизации, выписка из лицевого счета о прописанных в квартире на момент приватизации. нотариальные отказы и тех. паспорт). еще раз повторюсь, Покупатель. а равно как и продавец должны проявлять должную долю внимательности и бдительности, вникать в условия договора которые они подписывают до их подписания. У многих такого нет, они подмахивают договоры читая через строчку.
      Я стараюсь останавливать внимание заказчика на существенных условиях подробно по собственной инициативе.
      Поскольку не хочу для себя в дальнейшем недопонимания или конфликтов. Мы занимаемся продажей сложных вещей, а не конфет, считаю, большинство проблем возникает у заказчиков именно из за собственного легкомыслия.

    • Земфира

      Не думаю,что Продавец готов предоставлять весь пакет Документов каждому,кто желает просто взглянуть на квартиру,но еще не закрепил свой интерес к объекту внесением Аванса. Можно ведь и на встречное предложение нарваться: сначала внесите аванс,потом покажу квартиру.

    • Любовь Москалева

      Так и получается, что то покупатель не готов, по продавец. а в случае чего, виноват риэлтор :))
      Однако следую вам заметить, что при заключении договора с продавцом, АН тоже требует весь пакет документов. иначе как они смогут давать информацию покупателю? Да и самим можно подставиться, если на авансе выясняться какие то обстоятельства не позволяющие сделать сделку. Сейчас дефицита в объектах нет, тогда зачем тратить время на такого продавца? И покупатель может подумать, что агентство "шарашка"

    • но продавец отказался платить, так как мы не проверили покупателя. Как вам?
      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      Люба, никак! Ваш продавец банальный жулик. Нашёл причину, тоже мне.
      Помочь в такой ситуации, привлечь Продавца к ответственности, может правильно составленный договор. Подтверждением факта выполнения Вами условий договора в суде помогут представленные документы. Вы знаете какие.

      Тут некоторые умники предлагают ввести материальную ответственность для риэлторов. Представляете себе такую ситуацию когда Продавец, зная о такой МО риэлтора, обратился бы в суд на Вас, или на меня, или ещё на кого-нибудь, за то, что Вы,я, он, она и т.д., не заглянули в карман Покупателя, и не убедились в том, что у него не хватает денег? Или Покупатель перепрятал недостающую сумму в другой карман а Вам об этом не сказал. Вот такая ситуация как Вам? А ещё были предложения по лицензированию, сертификации и чего то там ещё. Вы на собственном опыте уже знаете насколько уязвимы риэлторы при наличии таких вот рычагов воздействия и наказания. Я думаю что наш рынок недвижимости ещё очень далёк от названия "цивилизованный". При чём винить в этом только риэлторов было бы несправедливо. Большинство негативных выпадов именно в сторону риэлторов. И крайне мало в сторону Заказчиков. Хотя они, эти самые любимые, чудят не меньше риэлторов. А может даже и больше.

  • Андрей Андреев

    Ни один из вариантов не подходит. За что может отвечать риэлтор? В каких случаях? Разверните вопрос и конкретизируйте его. Лицензирование или сертификация ни чего не даст, кроме поборов. Про фиксированные ставки я вообще молчу. Они давно уже применяются, но на каждый объект индивидуально, исходя из объема услуг и возможностей клиента.

  • Договор на оказание риэлторских услуг должен быть стандартным, и полностью соответствовать закону о защите
    прав потребителей.

  • Прежде всего профессиональный риэлтор должен руководствоваться принципом "Не навреди!". Как врач. И ни какое лицензирование и пр. нововведения не приведут к его появлению. Он либо есть, либо его нет. Все остальное должно содержаться в Договоре об оказании услуг, в том числе и по части Ответственности сторон. Оплата услуг агентства производится по Акту выполненных работ. (ничего более умного еще не придумано!) И все эти лицензирования, в конечном счете приведут к удорожанию услуг и олигопольному сговору крупнейших игроков рынка( speciale for "близоруких сампродам", потомучтовыдохреназарабатываете).
    Теперь о том, чего же должно быть больше в сосуде?( Юриста или продавца?) Тут, на мой взгляд, все предельно ясно. Все зависит от того, в чьих интересах я выступаю. Если со стороны покупателя, то конечно же я обязан свободно ориентироваться в нормативно-правовом поле и минимизировать все возможные риски для своего клиента. Если меня нанимает продавец- я продаю по возможной максимальной цене. А психологом риэлтор должен быть при любом раскладе.(можно продолжить список- архитектором, дизайнером, строителем и т.д) Нет предела совершенства. Я со сто процентной уверенностью могу сказать, что 90% крикунов о высоких риэлторских вознаграждениях не продержаться и пары месяцев в этом бизнесе. Всем удачи, делайте то, что умеете. Главное, что бы это было в кайф!!!

    • Виталий Ревякин

      Всё верно!

Вернуться к списку опросов